Viimeksi päivitetty: 25. syyskuuta 2026
Tämä käännös on tarjottu mukavuussyistä. Englanninkielinen versio on virallinen oikeudellinen asiakirja. Näytä virallinen englanninkielinen versio
Sittsy-palvelun käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: September 25, 2026
LUE NÄMÄ EHDOT HUOLELLISESTI. NIISSÄ MÄÄRITELLÄÄN LAKIIN PERUSTUVAT OIKEUTESI JA VELVOLLISUUTESI, KUN KÄYTÄT SITTSY-PALVELUA, MUKAAN LUKIEN MAKSUJA, MAKSAMISTA JA PALAUTUKSIA KOSKEVAT SÄÄNNÖT (KOHDAT 7–9), TILIÄ KOSKEVAT RAJOITUKSET JA KÄYTTÖKIINNOT (KOHTA 6) SEKÄ VASTUUMME RAJOITUKSET (KOHTA 16).
JOS ASUT YHDYSVALLOISSA, KOHTA 17 SISÄLTÄÄ SITOVAN VÄLITYSSOPIMUKSEN SEKÄ RYHMÄKANTEEN JA VALAMIEHISTÖOIKEUDEN KÄYTÖSTÄ LUOPUMISTA KOSKEVAT EHDOT. ELLET KIELTÄYDY SIITÄ 30 PÄIVÄN KULUESSA KOHDASSA 17.7 KUVATULLA TAVALLA, SINUN JA SITTSY:N VÄLISET RIIDAT RATKAISTAAN SITOVASSA YKSILÖLLISESSÄ VÄLIMIESMENETTELYSSÄ EIKÄ TUOMIOISTUIMESSA, JA LUOVUT OIKEUDESTASI VALAMIEHISTÖOIKEUDENKÄYNTIIN SEKÄ OSALLISTUA RYHMÄKANTEESEEN.
Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@sittsy.com.
1.1 Sopimus. Nämä käyttöehdot ("Ehdot") ovat sinun ja Sittsy, LLC:n, delawarelaisen osakeyhtiön ("Sittsy", "me" ja "meidän") välinen sitova oikeudellinen sopimus. Ne sääntelevät Sittsy:n verkkosivustojen (mukaan lukien sittsy.com sekä sen maa- ja aliverkkotunnukset), Sittsy:n mobiilisovellusten, viesti-, puhelu-, varaus- ja maksutoimintojen, tukikanaviemme sekä kaikkien muiden tarjoamiemme tuotteiden tai palvelujen käyttöäsi (yhdessä "Sittsy-palvelu" tai "Alusta").
Sittsy, LLC
84 Manorshire Dr, Unit 8 Fairport, NY 14450 United States
Delaware Limited Liability Company EIN: 39-4905328 DUNS: 144874916
Email: support@sittsy.com Phone: (415) 988-3975
1.2 Jäsenet. Lemmikinomistajista ja lemmikinhoitajista käytetään yhdessä nimitystä "Jäsenet" ja kustakin erikseen nimitystä "sinä". Isolla alkukirjaimella alkavilla sanoilla on näiden Ehtojen lopussa olevassa sanastossa tai sanan ensimmäisen esiintymän yhteydessä annettu merkitys. Näiden Ehtojen aiemmissa versioissa esiintyvät viittaukset "lemmikin vanhempaan" tai "omistajaan" tarkoittavat Lemmikinomistajaa.
1.3 Muut näihin Ehtoihin kuuluvat asiakirjat. Hyväksyttävää käyttöä koskeva käytäntömme (sittsy.com/acceptable-use-policy), sovelluksessa esitetyt Sittsy-takuun ja Rahat takaisin -lupauksen ehdot sekä ehdot, jotka esitämme sinulle sovelluksessa tietyn toiminnon yhteydessä (esimerkiksi maksamisen tai maksun suorittamisen näytössä), sisällytetään näihin Ehtoihin. Jos sinulle kyseistä toimintoa käyttäessäsi esitetyt toimintokohtaiset ehdot ovat ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa, toimintokohtaisia ehtoja sovelletaan kyseiseen toimintoon ristiriidan laajuudelta. Tietosuojakäytännössämme (sittsy.com/privacy) selitetään, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi.
1.4 Hyväksyminen. LUOMALLA TILIN, NAPSAUTTAMALLA TAI KLIKKAAMALLA LAUSUMAN VIERESSÄ OLEVAA PAINIKETTA, JOSSA VIITATAAN NÄIHIN EHTOIHIN, TAI KÄYTTÄMÄLLÄ TAI KÄYTTÄMÄLLÄSI SITTSY-PALVELUA HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA, ÄLÄ KÄYTÄ SITTSY-PALVELUA.
1.5 Näiden Ehtojen muutokset. Voimme muuttaa mitä tahansa näiden Ehtojen osaa, mukaan lukien maksujamme ja hintojamme, milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta, paitsi jos sovellettava lainsäädäntö edellyttää ilmoitusta. Muutos tulee voimaan, kun julkaisemme päivitetyt Ehdot Alustalla uuden "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kera. Muutoksia ei sovelleta ennen niiden voimaantuloa tehtyihin Varauksiin tai suoritettuihin maksuihin. Jos et hyväksy muutosta, sinun on lopetettava Sittsy-palvelun käyttö ja voit sulkea Tilisi; jos jatkat Sittsy-palvelun käyttöä muutoksen voimaantulon jälkeen, hyväksyt päivitetyt Ehdot. Välityssopimukseen tehtäviin muutoksiin sovelletaan lisäksi kohtaa 17.7.
2.1 Mikä Sittsy on. Sittsy-palvelu on verkossa toimiva markkinapaikka, jota Lemmikinomistajat ja Lemmikinhoitajat käyttävät löytääkseen toisensa, viestiäkseen keskenään sekä varatakseen ja maksaakseen lemmikkien hoitopalveluja, kuten lemmikkien täysihoitoa, kotivahtipalveluja, kotikäyntejä, päivähoitoa ja koiran ulkoilutusta ("Lemmikinhoitopalvelut"). Se sisältää haku-, profiili-, viesti- ja sovelluksen sisäiset puhelutoiminnot, varaus- ja maksutyökalut, henkilöllisyyden todentamisen, Lemmikinhoitajille tarkoitettua koulutussisältöä (kuten Sittsy-akatemian), asiakastuen sekä muita aika ajoin lisäämiämme toimintoja. Perimme maksuja joistakin Sittsy-palvelun osista, kuten kohdissa 7, 8 ja 9 kuvataan. Kohdassa 7.3 selitetään, mitä Lemmikinhoitajat maksavat.
2.2 Sittsy ei tarjoa Lemmikinhoitopalveluita. Sittsy on puolueeton taho, joka yhdistää Lemmikinomistajat ja Lemmikinhoitajat. Emme ole Lemmikinhoitaja emmekä tarjoa Lemmikinhoitopalveluita. Lemmikinhoitajat eivät ole työntekijöitämme, työntekijöitä, asiamiehiä tai toimeksisaajiamme, eivätkä he toimi ohjauksessamme tai valvonnassamme. Lemmikinhoitajat päättävät itse, tarjoavatko, milloin, missä ja miten he tarjoavat Lemmikinhoitopalveluita, ja määrittävät omat hintansa. Annamme Lemmikinhoitajille yleisiä turvallisuutta ja lemmikkien hoitoa koskevia ohjeita sekä Lemmikinomistajille Lemmikinhoitajan valintaa koskevia ohjeita, ja tarkistamme Lemmikinhoitajien profiileja sekä varmistamme henkilöllisyyksiä kohdassa 13 kuvatulla tavalla, mutta emme työllistä, suosittele tai tue ketään Lemmikinhoitajaa tai Lemmikinomistajaa. Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa emme vastaa minkään Jäsenen toiminnasta tai menettelystä verkossa tai sen ulkopuolella.
2.3 Käytä omaa harkintaasi. Sinun tulee noudattaa varovaisuutta ja käyttää omaa harkintaasi ennen kuin varaat Lemmikinhoitajan, tarjoat Lemmikinhoitopalveluita, tapaat toisen Jäsenen tai päästät jonkun kotiisi. Lemmikinomistajat ja Lemmikinhoitajat vastaavat kumpikin yksin itseään, kotejaan ja lemmikkejään koskevista päätöksistä. Esimerkiksi kukin Lemmikinomistaja vastaa omien lemmikkiensä rokotusten pitämisestä ajan tasalla, emmekä vastaa kenenkään laiminlyönnistä tässä suhteessa. Suosittelemme tapaamista ennen ensimmäistä Varausta.
2.4 Vastuunrajoitus. Jollei kohdasta 16 muuta johdu, Sittsy ei vastaa mistään vaatimuksista, vammoista, menetyksistä, vahingoista tai haitoista, jotka johtuvat vuorovaikutuksestasi tai asioinnistasi muiden Jäsenten kanssa tai liittyvät niihin millään tavalla, eivätkä Lemmikinomistajien tai Lemmikinhoitajien teoista tai laiminlyönneistä, tapahtuivatpa ne verkossa tai sen ulkopuolella. HYVÄKSYT JA MYÖNNÄT, ETTÄ SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA LEMMIKINHOITOPALVELUIDEN KÄYTTÖ TAI TARJOAMINEN ON YKSINOMAAN JA AINOASTAAN OMALLA VASTUULLASI. Mahdollinen Sittsy:n Jäsenille kuuluva rahamääräinen velvoite, joka liittyy toisen Jäsenen toimintaan tai menettelyyn, rajoittuu siihen, mitä Sittsy-takuu kattaa, sekä näissä Ehdoissa nimenomaisesti kuvattuihin hyvityksiin.
2.5 Lemmikinhoitopalveluita koskevat sopimukset tehdään Jäsenten välillä. Sittsy-palvelua voidaan käyttää Lemmikinhoitopalveluiden etsimiseen ja tarjoamiseen sekä niiden maksamiseen, mutta jokainen Lemmikinhoitopalveluita koskeva sopimus tehdään Lemmikinomistajan ja Lemmikinhoitajan välillä. Sittsy ei ole kyseisen sopimuksen osapuoli. Kohdissa 5.2 ja 5.3 Lemmikinomistajille ja Lemmikinhoitajille asetetut vaatimukset muodostavat osan jokaisesta Alustan kautta Lemmikinomistajan ja Lemmikinhoitajan välillä tehdystä sopimuksesta.
2.6 Varaukset. Lemmikinomistaja voi lähettää Lemmikinhoitajalle varauspyynnön tai julkaista pyynnön, johon Lemmikinhoitajat voivat hakea. Varaus tehdään, kun Lemmikinomistaja ja Lemmikinhoitaja sopivat sovelluksen varaustyökaluja käyttäen palvelusta, päivämääristä, kellonajoista, lemmikeistä, hinnasta ja muista ehdoista ja Lemmikinomistaja suorittaa maksun (tai Käteisvarauksen osalta Lemmikinhoitaja hyväksyy käteisjärjestelyn kohdan 9.9 mukaisesti). Pyynnön vastaanottaneen Jäsenen ei tarvitse hyväksyä sitä, ja hän voi hylätä sen mistä tahansa syystä. Kun Varaus on tehty, sitoudut noudattamaan sen Varausvahvistuksessa ilmoitettua hintaa ja muita ehtoja.
2.7 Lemmikinomistajat arvioivat Lemmikinhoitajia. Lemmikinomistajat vastaavat yksin sen päättämisestä, soveltuuko Lemmikinhoitaja heidän tarvitsemiinsa Lemmikinhoitopalveluihin. Profiilit, varmennusmerkit, Arvostelut ja Suositukset voivat auttaa, mutta ne eivät ole takeita. Sittsy ei tue Arvosteluja tai Suosituksia eikä lupaa niiden olevan paikkansapitäviä tai aitoja, vaikka poistamme nämä, jos saamme tietää niiden rikkovan näitä Ehtoja.
2.8 Hätätilanteet ja eläinlääkärinhoito. Lemmikinomistajien tulee antaa Lemmikinhoitajalle yhteystiedot, joista heidät tavoittaa Varauksen aikana, sekä sellaisen hätäyhteyshenkilön yhteystiedot, joka on suostunut siihen, että häneen otetaan yhteyttä. Jos lemmikki tarvitsee lääkinnällistä hoitoa, Lemmikinhoitajan on otettava välittömästi yhteyttä Lemmikinomistajaan ja, jos Lemmikinomistajaa ei tavoiteta, otettava yhteyttä Sittsy:n tukeen. Jos olet Lemmikinomistaja, valtuutat Lemmikinhoitajasi, hätäyhteyshenkilösi ja Sittsy:n hankkimaan lemmikillesi eläinlääkärinhoitoa ja antamaan siihen luvan, jos sinua ei hätätilanteessa tavoiteta, ja valtuutat lemmikkisi eläinlääkärit luovuttamaan lemmikkisi potilasasiakirjat Lemmikinhoitajallesi ja Sittsy:lle tätä tarkoitusta varten. Lemmikinomistajat vastaavat kaikista lemmikkiensä tarvitsemasta eläinlääkärinhoidosta aiheutuvista kustannuksista, ja heidän on korvattava Lemmikinhoitajalle Lemmikinhoitajan maksamat kohtuulliset eläinlääkärikulut 14 päivän kuluessa Varauksen päättymisestä. Vapautat Lemmikinhoitajan ja Sittsy:n vastuusta, joka aiheutuu hätähoidon antamisesta tai hyvässä uskossa tehdystä päätöksestä olla hankkimatta sitä, paitsi siltä osin kuin Sittsy-takuussa määrätään toisin. Suosittelemme, että kaikilla Lemmikinomistajilla on lemmikkivakuutus.
2.9 Lemmikkejä ei noudeta. Jos Lemmikinomistaja ei nouda lemmikkiään Varauksen päättyessä eikä häntä tavoiteta, Lemmikinhoitaja ja Sittsy voivat järjestää lemmikille vaihtoehtoisen hoidon, mukaan lukien sijaiskodin tai lemmikin luovuttamisen eläinsuojeluviranomaisille tai muille viranomaisille. Lemmikinomistajan on maksettava kaikki tällaisesta hoidosta aiheutuvat kohtuulliset kustannukset sekä mahdollinen lisäaika, jonka Lemmikinhoitaja hoitaa lemmikkiä, Varauksessa sovitun hinnan mukaisesti. Sittsy voi myös järjestää lemmikin poistamisen Lemmikinhoitajan hoidosta, jos katsomme sen olevan tarpeen lemmikin, Lemmikinhoitajan tai jonkun Lemmikinhoitajan kanssa asuvan henkilön turvallisuuden vuoksi. Ennen tätä pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan yhteyttä Lemmikinomistajaan ja tämän hätäyhteyshenkilöön.
2.10 Kartat ja sijainti. Sittsy-palvelu käyttää kolmansien osapuolten, kuten Googlen ja Mapboxin, tarjoamia kartta-, osoitehaku- ja sijaintipalveluja, ja näiden toimintojen käyttöön sovelletaan kyseisten tahojen ehtoja, mukaan lukien Google Mapsin/Google Earthin palvelujen lisäkäyttöehdot ja Googlen tietosuojakäytäntö. Jotkin toiminnot käyttävät laitteesi sijaintia esimerkiksi lähelläsi olevien Lemmikinhoitajien näyttämiseen tai käyntien alun ja lopun kirjaamiseen Varauksen aikana. Hallitset sijainnin käyttöoikeutta laitteesi asetuksissa, mutta jotkin toiminnot eivät toimi ilman sitä, ja ilmoitamme sovelluksessa, kun toiminto edellyttää sitä.
3.1 Ikä. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai asuinpaikkasi mukainen täysi-ikäisyyden saavuttanut henkilö, jos tämä ikä on korkeampi, ja sinun on pystyttävä tekemään sitova sopimus voidaksesi luoda Tilin tai käyttää Sittsy-palvelua. Jos uskomme, että Tili kuuluu henkilölle, joka ei täytä näitä vaatimuksia, suljemme Tilin.
3.2 Asuinpaikkasi. Et saa käyttää Sittsy-palvelua, jos olet maassa tai alueella, johon kohdistuu kattavia pakotteita tai jonka maksupalveluntarjoajamme katsovat kielletyksi, kuten Kuubassa, Iranissa, Pohjois-Koreassa, Syyriassa taikka Krimin, Donetskin tai Luhanskin alueella, tai jos nimesi on viranomaisten pakote- tai rajoitettujen osapuolten luettelossa. Voimme myös rajoittaa Sittsy-palvelun tai sen joidenkin toimintojen käyttöä muista maista tai muilta alueilta taikka kieltäytyä antamasta niihin pääsyä lakiin, petosten ehkäisemiseen tai turvallisuuteen liittyvistä syistä.
3.3 Lain noudattaminen. Noudatat kaikkia lakeja ja määräyksiä, joita sovelletaan Sittsy-palvelun käyttöösi sekä varaamiisi tai tarjoamiisi Lemmikinhoitopalveluihin. Lemmikinomistajien osalta tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että lemmikkisi on lain edellyttämällä tavalla rokotettu, luvallisesti rekisteröity, tunnistettu ja mikrosirutettu, että sinulla on lemmikkejäsi varten kaikki lain edellyttämä vakuutusturva ja että sinulla on oikeus päästää Lemmikinhoitaja kotiin, jossa Lemmikinhoitopalvelut toteutetaan. Lemmikinhoitajien osalta tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että sinulla on laillinen oikeus tarjota Lemmikinhoitopalveluja siellä, missä niitä tarjoat; että sinulla on kaikki niiden tarjoamiseen tarvittavat toimiluvat, rekisteröinnit, verorekisteröinnit ja luvat; että noudatat sovellettavia talutushihnaa, eläinten jätöksiä, eläinten hyvinvointia ja vastaavia koskevia lakeja; ja että jos hoidat lemmikkejä omassa kodissasi, sinulla on vuokranantajaltasi, rakennuksen omistajalta tai asunto-osakeyhteisöltä tarvittava lupa.
3.4 Tukeutumisemme antamiisi tietoihin. Sittsy:llä on oikeus luottaa vahvistukseesi siitä, että täytät tämän kohdan 3 vaatimukset. Emme vastaa siitä, että Jäsenet noudattavat lakia, emmekä ole vastuussa minkään Jäsenen laiminlyönnistä noudattaa lakia.
4.1 Oikeat tiedot. Tarvitset Tilin useimpien Sittsy-palvelun toimintojen käyttämiseen. Annat meille itsestäsi täsmälliset, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, mukaan lukien nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, syntymäaikasi ja osoitteesi, ja pidät ne ajan tasalla. Jos lopetat meille ilmoittamasi puhelinnumeron käytön, päivitä Tilisi viipymättä, jotta viestejä ei lähetetä kyseisen numeron uudelle haltijalle.
4.2 Yksi henkilö, yksi Tili. Sinulla voi olla vain yksi Tili. Et saa esiintyä toisena henkilönä, luoda Tiliä toisen henkilön puolesta, luoda Tiliä väärillä tai lainatuilla tiedoilla tai luoda tai käyttää toista Tiliä sen jälkeen, kun olemme rajoittaneet, keskeyttäneet tai sulkeneet Tilisi (kohta 6.4).
4.3 Turvallisuus. Sinun on pidettävä kirjautumistietosi luottamuksellisina. Olet vastuussa kaikesta Tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta. Ilmoita meille viipymättä osoitteessa support@sittsy.com, jos uskot jonkun muun käyttäneen Tiliäsi.
4.4 Siirtämisen kielto. Et saa myydä, siirtää, lainata tai jakaa Tiliäsi etkä antaa kenenkään muun käyttää sitä.
4.5 Turvallisuutta koskevat yhteystiedot. Annat meille ja pidät ajan tasalla yhteystietosi (mukaan lukien puhelinnumeron), jotta voimme tavoittaa sinut kiireellisesti Tiliäsi tai Varausta koskevissa asioissa, esimerkiksi lemmikkiä koskevassa hätätilanteessa.
5.1 Kaikki Jäsenet. Seuraavaa sovelletaan kaikkiin Jäseniin. Sinun tulee:
5.1.1 käyttää Sittsy-palvelua ainoastaan lainmukaisesti ja sen käyttötarkoitukseen: Lemmikinhoitopalvelujen etsimiseen, järjestämiseen, tarjoamiseen ja niistä maksamiseen;
5.1.2 maksaa kaikki maksut ja muut sinulle kuuluvat määrät ajallaan;
5.1.3 noudattaa aina täysimääräisesti näitä Ehtoja ja Hyväksyttävää käyttöä koskevaa käytäntöä;
5.1.4 kohdella muita Jäseniä, heidän perheitään, kotejaan ja lemmikkejään kunnioittavasti sekä olla koskaan häiritsemättä, uhkailematta, pelottelematta tai syrjimättä ketään eikä esittää kenellekään seksuaalisia kommentteja tai lähestymisyrityksiä;
5.1.5 antaa profiilissasi, pyynnöissäsi, viesteissäsi, Arvosteluissasi ja Suosituksissasi täsmällisiä tietoja etkä johtaa ketään harhaan henkilöllisyydestäsi, kokemuksestasi, lemmikeistäsi, kodistasi tai haluamistasi tai tarjoamistasi Lemmikinhoitopalveluista;
5.1.6 olla julkaisematta Arvosteluja tai Suosituksia, jotka eivät perustu todelliseen kokemukseen, ja olla kirjoittamatta, ostamatta, vaihtamatta tai tarjoamatta mitään arvokasta itseäsi koskevista Arvosteluista tai Suosituksista;
5.1.7 vastata muiden Jäsenten viesteihin ja varauspyyntöihin viipymättä ja joka tapauksessa 72 tunnin kuluessa;
5.1.8 olla lähettämättä roskapostia, ketjuviestejä, mainoksia tai muuta pyytämätöntä kaupallista viestintää sekä olla käyttämättä Sittsy-palvelua muiden tuotteiden tai palvelujen markkinointiin;
5.1.9 olla pyytämättä toiselta Jäseneltä tämän salasanaa, pankkitietoja tai muita arkaluonteisia henkilötietoja, paitsi jos maksutyökalumme pyytävät niitä;
5.1.10 olla lataamatta viruksia tai muuta haitallista koodia, olla häiritsemättä tai keskeyttämättä Alustan tai minkään muun Jäsenen sen käytön toimintaa, olla tutkimatta, skannaamatta tai testaamatta Alustan turvallisuutta sekä olla kiertämättä tai yrittämättä kiertää teknisiä tai turvallisuutta koskevia toimenpiteitämme, mukaan lukien yhteystietojen peittäminen, petostarkastukset ja Tiliä koskevat rajoitukset;
5.1.11 olla käyttämättä botteja, kaapimia, indeksointiohjelmia tai muita automaattisia keinoja Alustan käyttämiseen tai tietojen keräämiseen sieltä (mukaan lukien profiilit, valokuvat, hinnat ja Arvostelut), lukuun ottamatta sallimaamme hakukoneindeksointia;
5.1.12 olla kopioimatta, muokkaamatta, jakelematta, myymättä, analysoimatta takaisinmallinnuksen avulla tai luomatta johdannaisteoksia Alustasta tai sen ohjelmistosta missään muodossa, millään alustalla tai millään keinoin, paitsi siltä osin kuin laki sallii tämän rajoituksen estämättä;
5.1.13 olla käyttämättä tai käyttämättä hyväksi Alustaa tai Sittsy-palvelua sellaisen tuotteen tai palvelun rakentamiseen tai markkinointiin, joka kilpailee Sittsy:n kanssa;
5.1.14 olla käyttämättä kampanjahyvityksiä, suosittelupalkkioita tai bonuksia ohjelman tarkoituksen vastaisesti, esimerkiksi tekemällä Varausta itsellesi, samaan talouteen kuuluvalle jäsenelle tai henkilölle, jonka kanssa jaat lemmikin, tai luomalla Tilejä palkkioiden ansaitsemiseksi;
5.1.15 peruuttaa vahvistettu Varaus tai päättää se ennenaikaisesti ainoastaan aidosti poikkeuksellisissa olosuhteissa, tehdä tämä sovelluksen tai Sittsy:n tuen kautta sekä ilmoittaa asiasta toiselle Jäsenelle välittömästi;
5.1.16 pitää Sittsy:n kautta tapaamiesi Jäsenten kanssa tekemäsi varaukset, maksut ja viestinnän Alustalla. Tämä tarkoittaa, että et: (a) jaa tai pyydä puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita, sosiaalisen median tai viestipalvelujen käyttäjätunnuksia, verkkosivustoja tai muita yhteystietoja ennen kuin Varaus on vahvistettu ja maksettu Alustan kautta, lukuun ottamatta tähän tarkoitukseen tarjoamiamme toimintoja; (b) pyydä, tarjoa, suorita tai vastaanota Alustan ulkopuolista maksua Lemmikinhoitopalveluista sellaisen Jäsenen kanssa, jonka tapasit Sittsy:n kautta, riippumatta siitä, tapahtuuko maksu käteisellä, pankkisiirrolla, maksusovelluksen kautta tai muutoin, lukuun ottamatta sovelluksessa kohdan 9.9 mukaisesti tehtyä Käteisvarausta; (c) järjestä, tarjoa tai vastaanota Lemmikinhoitopalveluja sellaisen Jäsenen kanssa, jonka tapasit Sittsy:n kautta, ilman Alustalla tehtyä Varausta, mukaan lukien toistuvat varaukset saman Jäsenen kanssa; tai (d) käytä Alustaa Jäsenten löytämiseen ja tee sen jälkeen samankaltaisia järjestelyjä heidän kanssaan tai jonkun muun kuin Jäsenen kanssa Alustan ulkopuolella. Alustan ulkopuolella järjestetyt tai maksetut Lemmikinhoitopalvelut eivät kuulu Sittsy-takuun, Rahat takaisin -lupauksen, peruutuksia ja hyvityksiä koskevien sääntöjemme tai tukemme piiriin. Jos rikot tätä kohtaa 5.1.16, sinun on kohdissa 6 ja 8 tarkoitettujen toimenpiteiden lisäksi maksettava Sittsy:lle sen menetettyjen maksujen korvauksena määrä, joka vastaa Palvelumaksua, jonka Sittsy olisi ansainnut, jos jokainen tämän kohdan vastaisesti järjestetty, tarjottu tai maksettu Lemmikinhoitopalvelu olisi varattu ja maksettu Alustan kautta, sekä kohtuulliset kulumme kyseisen määrän perimisestä;
5.1.17 olla tallentamatta, valokuvaamatta tai julkaisematta toista Jäsentä, tämän kotia tai lemmikkejä ilman tämän suostumusta, lukuun ottamatta tavanomaisia kuva- ja videopäivityksiä, joita Lemmikinhoitaja lähettää Lemmikinomistajalle tämän lemmikeistä Varauksen aikana;
5.1.18 olla yrittämättä käyttää toisen Jäsenen Tiliä tai tietoja, käyttää toisesta Jäsenestä saamiasi henkilötietoja ainoastaan siihen Varaukseen, jota ne koskevat, ja poistaa ne, kun niitä ei enää tarvita kyseistä Varausta varten;
5.1.19 olla rekisteröitymättä Sittsy-palveluun tai käyttämättä sitä maasta tai alueelta, jolla kohdassa 3.2 ei sallita sitä, sekä olla käyttämättä VPN:ää, välityspalvelinta tai muuta työkalua sijaintisi salaamiseen rajoitustemme kiertämiseksi; ja
5.1.20 ilmoittaa meille viipymättä kaikista turvallisuuteen liittyvistä huolenaiheista, väärinkäytöksistä tai epäillyistä petoksista, jotka koskevat Sittsy-palvelua ja joista saat tietää.
5.2 Lemmikinomistajat. Seuraava koskee ainoastaan Lemmikinomistajia. Sinun tulee:
5.2.1 antaa Lemmikinhoitajalle täydelliset ja paikkansapitävät tiedot lemmikeistäsi, mukaan lukien niiden terveydentila, lääkitys, käyttäytyminen sekä mahdollinen puremista, aggressiivisuudesta tai karkaamisesta aiheutunut historia, tiedot kotiisi pääsystä sekä mahdolliset erityisohjeet ennen Varauksen alkamista ja pitää tiedot ajan tasalla;
5.2.2 huolehtia siitä, että lemmikkiesi rokotukset ja loislääkitykset ovat ajan tasalla, sekä ilmoittaa Lemmikinhoitajalle kaikista sairauksista, terveydentiloista tai lääkityksistä;
5.2.3 olla käyttämättä Sittsy-palvelua hoidon järjestämiseen seuraaville: (a) eksoottiset tai luonnostaan vaaralliset eläimet, kuten myrkylliset käärmeet tai kuristajakäärmeet, kädelliset, sudet tai susihybridit, kesyttämättömät kissat, alligaattorit, hevoset tai muu karja; (b) eläimet, joiden omistaminen tai hoitaminen kolmannen osapuolen toimesta on asuinpaikassasi lain mukaan kiellettyä; tai (c) eläimet, joilla on historiaa ihmisten tai eläinten kimppuun hyökkäämisestä tai jotka on koulutettu hyökkäämään;
5.2.4 järjestää hoitoa ainoastaan Varauksessa ilmoitetuille lemmikeille;
5.2.5 varmistaa, että kotisi on kohtuudella turvallinen Lemmikinhoitajalle, ilmoittaa Lemmikinhoitajalle kaikista tiedossasi olevista vaaratekijöistä, säilyttää kodissasi olevat aseet turvallisesti ja ilmoittaa niistä Lemmikinhoitajalle ennen Varausta;
5.2.6 ilmoittaa Lemmikinhoitajalle ennen Varausta kaikista kameroista tai äänen tallennuslaitteista alueilla, joita Lemmikinhoitaja käyttää, eikä koskaan pitää kameroita tai tallennuslaitteita makuuhuoneissa, kylpyhuoneissa tai muissa paikoissa, joissa kotonasi yöpyvä Lemmikinhoitaja voisi odottaa yksityisyyttä;
5.2.7 pitää voimassa riittävän kotivakuutuksen, joka kattaa Lemmikinhoitajan oleskelun kodissasi, ja vastata edelleen kaikesta lemmikkiesi tarvitsemasta eläinlääkärinhoidosta (kohta 2.8);
5.2.8 noutaa lemmikkisi tai olla kotona Varauksen päättyessä ja maksaa mahdollisesta lisähoidosta, jos myöhästyt (kohta 2.9); ja
5.2.9 maksaa Lemmikinhoitopalveluista ainoastaan Alustan kautta (kohta 5.1.16).
5.3 Lemmikinhoitajat. Seuraava koskee ainoastaan Lemmikinhoitajia. Sinun tulee:
5.3.1 pitää Lompakon saldosi nollan yläpuolella sekä maksaa Käteisvarauksiin liittyvä Palvelumaksu ja sinuun sovellettava Luottotalletus (kohdat 7.3, 8 ja 9.9);
5.3.2 suorittaa henkilöllisyyden todentaminen, kun pyydämme sitä, sekä pitää profiilisi, palvelusi, hintasi, kalenterisi ja saatavuutesi paikkansapitävinä ja ajan tasalla;
5.3.3 ladata ainoastaan sellaisia valokuvia ja muuta sisältöä, joissa sinä, kotisi (jos lemmikit yöpyvät luonasi) ja kokemuksesi esitetään paikkansapitävästi, sekä kerätä Suosituksia ainoastaan henkilöiltä, joiden lemmikeistä olet tosiasiallisesti huolehtinut;
5.3.4 tarjota sopimasi Lemmikinhoitopalvelut sovitulla tavalla asianmukaista huolellisuutta ja ammattitaitoa noudattaen sekä noudattaa Lemmikinomistajan ohjeita;
5.3.5 olla koskaan jättämättä hoidossasi olevaa lemmikkiä ilman valvontaa Varausta rikkoen tai keskeyttämättä Varausta ennenaikaisesti ilmoittamatta siitä ensin Lemmikinomistajalle ja Sittsy:lle sekä antamatta Lemmikinomistajalle kohtuullista aikaa järjestää muuta hoitoa. Hoidossasi olevan lemmikin hylkääminen on näiden ehtojen vakava rikkomus: voimme määrätä sinulle pysyvän käyttökiellon, pidättää kyseistä Varausta koskevan maksun ja käyttää sen Lemmikinomistajalle maksettavaan hyvitykseen;
5.3.6 ottaa välittömästi yhteyttä Lemmikinomistajaan, jos lemmikki on sairas, loukkaantunut tai kadoksissa tai jos Lemmikinomistajan kodille on aiheutunut vahinkoa, sekä hankkia Lemmikinomistajan hyväksyntä ennen kiireetöntä eläinlääkärinhoitoa tai korjauksia. Hätätilanteessa, jossa Lemmikinomistajaa ei tavoiteta, hakeutua eläinlääkärin hoitoon ja ottaa yhteyttä Sittsy:n tukeen (kohta 2.8);
5.3.7 olla antamatta kenenkään muun henkilön huolehtia lemmikeistä, mennä Lemmikinomistajan kotiin tai osallistua Varaukseen, ellei Lemmikinomistaja ole hyväksynyt sitä kirjallisesti sovelluksessa;
5.3.8 olla viemättä lemmikkejä Varauksessa sovitusta paikasta ilman Lemmikinomistajan hyväksyntää ja pitää lemmikkejä hoidossa ainoastaan profiilissasi ilmoitetussa osoitteessa;
5.3.9 ilmoittaa Lemmikinomistajille ennen Varausta kaikista muista eläimistä, lapsista tai aikuisista siinä paikassa, jossa lemmikkejä hoidetaan, sekä kaikista siellä säilyttämistänne tai mukananne kuljettamistanne aseista, jotka on säilytettävä turvallisesti;
5.3.10 olla käyttämättä Lemmikinomistajan kotia, omaisuutta, ajoneuvoa tai tarvikkeita laajemmin kuin Varaus edellyttää tai Lemmikinomistaja on sallinut;
5.3.11 pitää voimassa kaikki lain edellyttämät vakuutukset paikassa, jossa tarjoatte Lemmikinhoitopalveluita (suosittelemme myös vastuuvakuutusta); ja
5.3.12 vastata omista veroistanne, sosiaaliturvamaksuistanne, luvistanne ja muista liiketoimintaan liittyvistä velvoitteistanne (kohta 7.13).
6.1 Toimenpiteet, joihin voimme ryhtyä. Jos rikotte näitä Ehtoja, Hyväksyttävän käytön käytäntöä tai lakia, jos meillä on kohtuullinen syy uskoa, että toimintanne on vaarallista, epärehellistä, loukkaavaa tai vilpillistä, tai jos katsomme sen olevan tarpeen Sittsy:n, muiden Jäsenten, lemmikkien tai yleisön suojelemiseksi, voimme:
6.1.1 antaa teille varoituksen;
6.1.2 rajoittaa Tiliänne esimerkiksi poistamalla tai piilottamalla profiilinne tai sisältönne hakutuloksista, asettamalla profiilinne tilaan Poissa, rajoittamalla tai estämällä viestinne, puhelunne, varauspyyntönne tai pyyntöihin tekemänne hakemukset, peittämällä yhteystietonne, pidättämällä tai jättämällä toimittamatta viestejä tai pyytämällä teitä vahvistamaan henkilöllisyytenne uudelleen, tai keskeyttää Tilinne määräajaksi, jonka aikana ette voi käyttää Sittsy-palvelua;
6.1.3 estää pysyvästi pääsynne Sittsy-palveluun (”käyttökielto”);
6.1.4 päättää välittömästi jäsenyytenne, sulkea Tilinne sekä poistaa tai hävittää profiilinne ja sisältönne;
6.1.5 ilmoittaa rikoksesta tai epäillystä rikoksesta poliisille tai muille toimivaltaisille viranomaisille, sääntelyviranomaisille tai maksupalveluntarjoajille sekä tehdä yhteistyötä niiden tutkinnassa;
6.1.6 peruuttaa vireillä olevat tai vahvistetut Varaukset, palauttaa maksut Lemmikinomistajille, veloittaa Luottotalletuksen kohdan 8 mukaisesti sekä pidättää tai olla suorittamatta maksuja kohdan 9.8 mukaisesti; ja
6.1.7 toteuttaa muita näiden Ehtojen sallimia toimenpiteitä.
6.2 Harkintavaltamme. Päätämme, sovelletaanko jotakin näistä toimenpiteistä, ja voimme soveltaa yhtä tai useampaa niistä milloin tahansa, joko ilman ennakkovaroitusta tai ennakkovaroituksen kanssa ja missä tahansa järjestyksessä. Jos laki sitä edellyttää (esimerkiksi EU:n digipalvelusäädös), ilmoitamme teille teihin vaikuttavan toimenpiteen perustelut sekä sen, miten voitte riitauttaa toimenpiteen.
6.3 Nollatoleranssi moitittavalle sisällölle ja loukkaavasti käyttäytyville käyttäjille. Sittsy:llä on nollatoleranssi moitittavaa sisältöä ja loukkaavasti käyttäytyviä käyttäjiä kohtaan. Häirintä, uhkaukset, vihapuhe, seksuaalinen sisältö tai lähentely, väkivalta, eläinten julma kohtelu, huijaukset ja petosyritykset sekä kaikki lasten vahingoittamiseen tai hyväksikäyttöön johtava tai sitä edistävä sisältö johtavat välittömään ja pysyvään käyttökieltoon ilman ennakkovaroitusta ja ilman maksun palautusta. Sovelluskaupat, joiden kautta jakelemme sovelluksiamme, edellyttävät tätä sääntöä, ja sitä sovelletaan jokaiseen Jäseneen riippumatta siitä, mitä näissä Ehdoissa muutoin määrätään.
6.4 Käyttökiellon kiertäminen ja yhdistetyt Tilit. Jos Tiliänne rajoitetaan, keskeytetään tai koskee käyttökielto, ette saa luoda tai käyttää toista Tiliä, pyytää ketään luomaan Tiliä puolestanne tai muutoin yrittää kiertää toimenpidettä. Toimenpiteidemme täytäntöön panemiseksi voimme estää käyttökieltoon asetettuun Tiliin liittyviä laitteita, laitetunnisteita, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita, maksutapoja ja muita tunnisteita, ja voimme soveltaa samoja toimenpiteitä mihin tahansa muuhun Tiliin, jonka kohtuudella uskomme kuuluvan samalle henkilölle tai olevan tämän hallinnassa taikka jota käytetään toimenpiteen kiertämiseen.
6.5 Automaattinen havaitseminen. Käytämme automaattisia järjestelmiä yhdessä henkilöstömme suorittaman tarkastelun kanssa havaitaksemme näiden Ehtojen rikkomiset, kuten yhteystietojen jakamisen, maksujen vastaanottamisen Alustan ulkopuolella, petokset, väärennetyt Tilit ja loukkaavan sisällön (kohta 14.2). Jotkin toimenpiteet, kuten yhteystietojen peittäminen tai kiellettyyn laitteeseen yhdistetyn Tilin rajoittaminen, voidaan toteuttaa automaattisesti.
6.6 Mitä rahoille tapahtuu, kun suljemme Tilin tai asetamme sen käyttökieltoon. Jos suljemme Tilinne tai asetamme sen käyttökieltoon, koska olette rikkoneet näitä Ehtoja: (a) Lompakossanne oleva saldo, hyvitykset ja muut Sittsy:lle maksamanne määrät eivät ole palautettavia (kohta 7.7.1), ja kaikki tarjoushyvitykset peruutetaan; (b) menetätte Rahat takaisin -lupauksen ja Sittsy-takuun mukaiset edut; (c) kaikki Sittsy:lle velkaanne olevat määrät ovat edelleen erääntyneitä; ja (d) kokonaan ja sovitulla tavalla suorittamienne Varausten maksut suoritetaan tavanomaiseen tapaan, paitsi että voimme pidättää ne ja käyttää niitä maksujen palauttamiseen Lemmikinomistajille tai takaisinveloitusten tai meille velkaanne olevien määrien kattamiseen (kohta 9.8), ja voimme pidättää maksun jokaisesta rikkomuksen kohteena olevasta Varauksesta.
6.7 Keskeyttäminen. Tilisi ollessa keskeytettynä profiiliasi ei näytetä Alustalla etkä voi käyttää Sittsy-palvelua, lukuun ottamatta sitä, minkä sallimme olemassa olevien Varausten ja erääntyneiden määrien hoitamiseksi. Kun keskeytys päättyy, palautamme käyttöoikeutesi ja ilmoitamme siitä sinulle.
6.8 Muutoksenhaku. Jos katsot, että olemme tehneet virheen, voit pyytää meitä tarkistamaan päätöksemme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@sittsy.com kuuden kuukauden kuluessa päätöksestä Tilillesi liitetystä sähköpostiosoitteesta ja selittämällä, miksi pyydät tarkistamista. Henkilö käsittelee muutoksenhakusi, ja ilmoitamme sinulle lopputuloksen. Toimenpide pysyy voimassa tarkistuksen ajan, ja se voidaan vahvistaa tarkistuksen jälkeen.
6.9 Muut oikeudet. Sillä, päätämmekö toteuttaa sinuun kohdistuvan toimenpiteen, ei ole vaikutusta mihinkään muuhun oikeuteen tai oikeussuojakeinoon, joka sinulla tai meillä saattaa olla.
7.1 Kuka maksaa. Lemmikinomistajat maksavat vain Varausta tehdessään (kohta 7.2); heidän ei tarvitse maksaa Tilin luomisesta tai Lemmikinhoitajien etsimisestä, viestien lähettämisestä tai soittamisesta. Lemmikinhoitajilta ei veloiteta Tilin luomisesta, henkilöllisyyden todentamisesta tai palvelujensa tarjoamisesta, mutta Lemmikinhoitajan profiili näytetään Lemmikinomistajille vasta sen jälkeen, kun Lemmikinhoitaja on tehnyt Lompakkotalletuksen, ja vain niin kauan kuin Lompakon saldo pysyy nollan yläpuolella (kohta 7.3). Lompakkotalletus on varsinainen maksu: sitä ei palauteta eikä sitä voi nostaa pankkitilille (kohdat 7.7 ja 7.8). Sittsy-sovellus on ladattavissa maksutta, mutta tämä ei tarkoita, että Lemmikinhoitaja voitaisiin näyttää Lemmikinomistajille ilman Lompakkotalletusta.
7.2 Lemmikinomistajien Palvelumaksu. Kun Lemmikinomistaja tekee Varauksen ja maksaa Lemmikinhoitopalveluista Alustan kautta, Lemmikinomistaja maksaa Lemmikinhoitajan hinnan sekä Sittsy-palvelumaksun (”Palvelumaksu”). Kokonaissumma, joka sisältää Palvelumaksun ja mahdolliset sovellettavat verot, näytetään ennen maksun vahvistamista. Palvelumaksulla katetaan Alustan ylläpito, maksujen käsittely, asiakastuki ja Sittsy-takuu. Se palautetaan ainoastaan kohdassa 9 kuvatuissa tapauksissa.
7.3 Mitä Lemmikinhoitajat maksavat. Sittsy ei veloita Lemmikinhoitajilta maksua Tilin luomisesta, henkilöllisyyden todentamisesta tai Lemmikinhoitopalvelujen tarjoamisesta eikä peri välityspalkkiota hinnasta, jonka Lemmikinomistaja maksaa Alustan kautta. Lemmikinhoitajiin sovelletaan seuraavaa:
(a) Lompakkotalletus. Ennen kuin profiilisi näytetään Lemmikinomistajille, sinun on tehtävä kertaluonteinen talletus Lompakkoosi (”Lompakkotalletus) sen suuruisena ja siinä valuutassa kuin maksuhetkellä maksunäkymässä ilmoitetaan. Summa hyvitetään Lompakkoosi etukäteen maksettuna saldona, ja se pysyy siellä, kunnes sitä käytetään alakohdassa (c) tarkoitettuihin veloituksiin. Sitä ei palauteta eikä sitä voi nostaa (kohdat 7.7 ja 7.8), lukuun ottamatta Rahat takaisin -lupauksen soveltamista (kohta 7.10). Voit lisätä rahaa Lompakkoosi milloin tahansa.
(b) Lompakon positiivinen saldo. Profiilisi näytetään hakutuloksissa vain niin kauan kuin Lompakkosi saldo on nollan yläpuolella. Kun Lompakkosi saldo on negatiivinen, et voi hakea Lemmikinomistajien pyyntöihin ennen kuin olet lisännyt sovelluksessa ilmoitetun määrän saldoosi.
(c) Lompakostasi veloitettavat määrät. Veloitamme Lompakostasi rahaa ainoastaan seuraavista: (i) Käteisvarauksen Palvelumaksu, kun Lemmikinomistaja maksaa sinulle käteisellä (kohta 9.9); ja (ii) Luottotalletus, kun jaat tai paljastat yhteystietoja tai muutoin yrität siirtää Varauksen Sittsy:n ulkopuolelle (kohta 8), joka palautetaan Lompakkoosi, jos Varaus maksetaan tämän jälkeen Sittsy:n kautta. Jokainen veloitus näkyy Lompakkosi tapahtumahistoriassa, ja Luottotalletus näytetään myös siihen Varausta koskevassa keskustelussa.
(d) Lompakko. Lompakkosi saldo säilyy Sittsy:llä: sitä voidaan käyttää ainoastaan alakohdassa (c) tarkoitettuihin veloituksiin, eikä sitä voi nostaa pankkitilille (kohta 7.8).
(e) Ei tilausta. Nämä maksut eivät ole tilausmaksuja, eikä niihin liity toistuvia veloituksia.
7.4 Valuutta. Kaikki näissä Ehdoissa ilmoitetut tai niissä mainitut määrät ja maksut on maksettava siinä valuutassa, joka näytetään sinulle Alustalla maksun suorittamisen yhteydessä. Joissakin maissa hyväksymme maksuja ainoastaan paikallisessa valuutassa. Jos maksat muussa valuutassa kuin maksuvälineesi valuutassa, pankkisi tai kortinmyöntäjäsi voi veloittaa valuutanvaihtomaksuja.
7.5 Maksujen ja hintojen muutokset. Voimme muuttaa maksujamme ja hintojamme milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta (kohta 1.5). Oston hinta on maksuhetkellä ilmoitettu hinta, eivätkä muutokset vaikuta jo suorittamiisi ostoihin.
7.6 Maksupalveluntarjoajat. Maksut käsittelevät kolmansina osapuolina toimivat maksupalveluntarjoajat, mukaan lukien Stripe, Inc. ja sen lähipiiriin kuuluvat yhtiöt (”Stripe”) sekä PayPal, ja maksut suoritetaan esimerkiksi korttien, Apple Payn, Google Payn ja paikallisten maksutapojen välityksellä. Maksutavan käyttöön voivat lisäksi soveltua kyseisen maksutavan tarjoajan ehdot. Käsittelemme maksuihin liittyviä henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
7.7.1 Ellei näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti toisin todeta, kaikki Sittsy:lle suoritetut maksut ovat lopullisia, eikä niitä palauteta tai peruuteta. Tämä koskee rajoituksetta Lompakkotalletuksia, krediittejä, Tehostamismaksuja, varmennukseen liittyviä maksuja, käyttöönottomaksuja, vaatimustenmukaisuuteen liittyviä maksuja ja kaikkia muita Alustan kautta maksettuja määriä.
7.7.2 Suorittamalla maksun Jäsen hyväksyy ja vahvistaa, että hän valtuuttaa tosiasiallisen rahamääräisen maksutapahtuman, vaikka kyseinen maksu esitetään Alustalla krediitteinä, saldona, lompakkovaroina tai vastaavina yksikköinä.
7.8.1 Alustalla näkyvät krediitit, lompakkosaldot ja vastaavat yksiköt edustavat Jäsenen tuetulla maksutavalla ostamaa ennalta maksettua rahallista arvoa. Tällaiset krediitit eivät ole virtuaalivaluuttaa, kanta-asiakaspisteitä tai kokeiluvaroja.
7.8.2 Ennen maksun suorittamista sovellettava määrä ja valuutta näytetään Jäsenelle. Maksun vahvistusnäytöltä eteneminen merkitsee maksutapahtuman nimenomaista valtuutusta.
7.8.3 Maksut käsittelevät kolmansina osapuolina toimivat maksupalveluntarjoajat (mukaan lukien rajoituksetta Stripe sekä Apple Payn tai Google Payn kaltaiset maksutavat). Biometrisen tunnistautumisen, pääsykoodipyynnön tai vahvistusmekanismin hallinnasta vastaavat maksupalveluntarjoaja, kortin tai maksuvälineen myöntänyt pankki, laitteen valmistaja ja käyttäjän laitteen asetukset. Biometristä tunnistautumispyyntöä koskevan kehotteen puuttuminen ei mitätöi maksun valtuutusta.
7.9.1 Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Jäsenet hyväksyvät, että Palvelut, varmennusprosessit, vaatimustenmukaisuuden tarkistukset ja Tilin aktivointi alkavat välittömästi maksun suorittamisen jälkeen. Näin ollen lakisääteistä peruuttamis- tai peruutusoikeutta voidaan rajoittaa tai se voidaan menettää, kun Palvelujen suorittaminen on aloitettu.
7.9.2 Jäsenellä ei ole oikeutta maksun palautukseen, maksutapahtuman peruutukseen tai takaisinveloitukseen yksinomaan sillä perusteella, että Jäsen päättää olla jatkamatta Alustan käyttöä rekisteröitymisen loppuun suorittamisen tai maksun suorittamisen jälkeen.
7.10 Lemmikinhoitajia koskeva Rahat takaisin -lupaus. Joihinkin Lompakkotalletus-suunnitelmiin sisältyy Rahat takaisin -lupaus, ja maksunäytössä ilmoitetaan, sisältyykö valitsemaasi suunnitelmaan tällainen lupaus. Jos suunnitelmaasi sisältyy lupaus, palautamme lupauksen kattaman määrän sille maksutavalle, jolla suoritit maksun, jos täytät maksusi jälkeisten 30 päivän aikana kaikki maksunäytössä ja sovelluksen Rahat takaisin -lupaus -osiossa sinulle ilmoitetut Rahat takaisin -lupauksen ehdot, yksikään Lemmikinomistaja ei varaa sinulta palvelua ja pyydät sen jälkeen maksun palautusta sovelluksessa sekä lopetat Lemmikinhoitajan Tilin käytön kyseisessä osiossa kuvatulla tavalla. Lupaus kattaa ainoastaan maksun suorittamisen yhteydessä ilmoitetun määrän. Se ei kata muita lisätalletuksia, alustamaksuja tai suunnitelmia, joihin lupausta ei sisälly. Menetät lupauksen, jos jaat yhteystietojasi Lemmikinomistajien kanssa tai muutoin rikot kohdan 5.1.16 määräyksiä taikka jos toteutamme Tiliisi kohdistuvan toimenpiteen kohdan 6 nojalla. Maksun suorittamisen yhteydessä sinulle ilmoitetut ehdot ovat osa näitä käyttöehtoja ja niitä sovelletaan Lompakkotalletukseesi; jos jokin tässä kohdassa 7.10 poikkeaa kyseisistä ehdoista, kyseisiä ehtoja sovelletaan. Rahat takaisin -lupaus on nimenomainen poikkeus kohdasta 7.7.1.
7.11 Kampanjakrediitit. Tervetuliaisbonuksilla, suosittelupalkkioilla, lisätalletusbonuksilla ja muilla kampanjakrediiteillä ei ole rahallista arvoa. Niitä ei voi nostaa, siirtää tai palauttaa, niihin voidaan soveltaa niiden myöntämishetkellä ilmoitettuja ehtoja, ja ne voivat vanhentua tuolloin ilmoitetulla tavalla. Voimme peruuttaa näiden käyttöehtojen vastaisesti hankitut tai käytetyt kampanjakrediitit (kohta 5.1.14).
7.12 Sinulle kuuluvat määrät ja negatiiviset saldot. Valtuutat meidät perimään sinulta näiden ehtojen nojalla Sittsy:lle kuuluvat määrät niiden erääntyessä veloittamalla Lompakkoasi ja, jos näissä ehdoissa tai sovelluksessa niin ilmoitetaan, veloittamalla Tilillesi tallennettua maksutapaa. Tämä koskee Luottotalletuksia (kohta 8.4) ja Käteisvarauksista perittävää Palvelumaksua (kohta 9.9). Jos jotakin määrää ei voida periä, Lompakkosi saldo voi muuttua negatiiviseksi. Kun Lompakkosi saldo on nolla tai sen alapuolella, profiilisi ei näy hakutuloksissa. Kun saldo on negatiivinen, et myöskään voi hakea pyyntöihin, ennen kuin olet ladannut sovelluksessa ilmoitetun määrän, ja jos negatiivinen saldo johtuu sinulle meille kuuluvasta määrästä, kuten Luottotalletuksesta tai Käteisvarauksesta perittävästä Palvelumaksusta, profiilisi asetetaan Poissa-tilaan etkä voi poistaa Poissa-tilaa käytöstä, ennen kuin olet ladannut riittävästi sen kattamiseksi. Negatiivinen saldo on Sittsy:lle oleva velkasi, ja se on edelleen maksettava, vaikka Tilisi suljettaisiin.
7.13 Verot. Lukuun ottamatta Sittsy:n omiin tuloihin kohdistuvia veroja ja veroja, jotka Sittsy on lain mukaan velvollinen perimään, vastaat kaikista veroista, jotka aiheutuvat Lemmikinhoitopalvelujen ostamisesta, tarjoamisesta tai käyttämisestä Sittsy-palvelun kautta, mukaan lukien myyntivero, arvonlisävero ja tulovero määristä, joita maksat tai saat. Jos laki sitä edellyttää, ilmoitetut hinnat sisältävät sovellettavat verot. Joissakin maissa meidän on lain mukaan kerättävä ja ilmoitettava veroviranomaisille tietoja Lemmikinhoitajista ja heidän tuloistaan. Sitoudut antamaan meille tätä varten tarvitsemamme tiedot, ja jos et anna niitä, voimme keskeyttää sinulle maksettavat suoritukset tai Tilisi käytön, kunnes annat ne.
7.14 Takaisinveloitukset ja maksuihin liittyvät riidat. Jos käynnistät takaisinveloituksen tai muun maksuihin liittyvän riidan, voimme rajoittaa Tilisi maksutoimintoja asian käsittelyn ajaksi, ja annamme pankillesi tai maksupalveluntarjoajallesi riidan ratkaisemista varten tarvittavat tiedot, mukaan lukien maksusi, näiden ehtojen hyväksymisesi ja Sittsy-palvelun käyttösi koskevat tiedot. Jos vastaanottamastasi palvelusta suoritettu maksu peruutetaan, määrä on edelleen velkaa Sittsy:lle.
8.1 Mikä Luottotalletus on. Luottotalletus on määrä, jonka otamme Lemmikinhoitajan Lompakosta ja pidätämme yhtä varauspyyntöä varten, kun Lemmikinhoitaja rikkoo yhteystietoja ja Sittsy:n ulkopuolisia varauksia koskevan kohdan 5.1.16 sääntöjä. Se suojaa Lemmikinomistajia ja Alustaa siltä, että varaukset siirretään Sittsy:n ulkopuolelle. Se ei ole maksu, vaan se palautetaan kokonaisuudessaan, jos varaus maksetaan tämän jälkeen Sittsy:n kautta (kohta 8.5). Sovelluksessa se näkyy chatissa nimellä "Luottotalletus" ja Lompakkosi historiassa nimellä "Varauksen talletus". Luottotalletuksia kutsuttiin aiemmin "Tehostamismaksuiksi".
8.2 Milloin se veloitetaan. Veloitamme Luottotalletuksen automaattisesti ennen kuin varaus vahvistetaan ja maksetaan Alustan kautta, jos: (a) lähetät puhelinnumerosi chatissa Lemmikinomistajan kanssa; (b) paljastat Lemmikinomistajan puhelinnumeron; tai (c) mainitset jonkin muun sovelluksen tai alustan chatissa Lemmikinomistajan kanssa. Henkilöstömme voi myös veloittaa Luottotalletuksen tai korottaa sitä, jos se havaitsee, että varausta ollaan siirtämässä Sittsy:n ulkopuolelle (kohta 8.3). Veloitamme yhden Luottotalletuksen varauspyyntöä kohden, emmekä veloita sitä enää sen jälkeen, kun varaus on vahvistettu ja maksettu Alustan kautta: puhelinnumeron jakaminen tämän jälkeen esimerkiksi avainten luovutuksen järjestämistä varten on sallittua. Luottotalletus veloitetaan edelleen, vaikka varauspyyntö myöhemmin hylätään, peruutetaan tai raukeaa.
8.3 Luottotalletuksen määrä. Luottotalletus on prosenttiosuus varauksen hinnasta pyöristettynä ylöspäin lähimpään kokonaiseen valuuttayksikköön. Prosenttiosuus on 35 % tai sovelluksessa valitsemasi talletustason mukainen alempi prosenttiosuus. Esimerkiksi 100 EUR:n hintaisesta varauksesta 35 %:n Luottotalletus on 35 EUR. Jos havaitsemme, että Tilisi riski varausten siirtämisestä Sittsy:n ulkopuolelle on suuri, voimme korottaa varauksen Luottotalletuksen enintään 100 prosenttiin sen hinnasta, ja ilmoitamme siitä kyseisen varauksen chatissa. Kun varauspyyntöön liittyy 100 %:n Luottotalletus, et sinä etkä Lemmikinomistaja voi paljastaa puhelinnumeroita ennen varauksen vahvistamista.
8.4 Miten se otetaan. Otamme Luottotalletuksen Lompakostasi. Jos Lompakkosi saldo ei riitä ja Luottotalletus veloitettiin puhelinnumeron lähettämisen tai paljastamisen vuoksi, veloitamme erotuksen Tilillesi tallennetulta maksutavalta. Muissa tapauksissa Lompakkosi saldo voi muuttua negatiiviseksi, mistä seuraa kohdassa 7.12 kuvattuja seurauksia.
8.5 Milloin se palautetaan. Luottotalletus palautetaan kokonaisuudessaan Lompakkoosi (ei pankkitilillesi tai kortillesi), kun: (a) siihen liittyvä Varaus on vahvistettu ja maksettu Alustan kautta, mukaan lukien sovelluksessa hyväksyttynä Käteisvarauksena (kohta 9.9); tai (b) Lemmikinomistaja vahvistaa ja maksaa Alustan kautta toisen Lemmikinhoitajan osalta päällekkäiset päivämäärät. Kaikissa muissa tapauksissa, myös silloin, kun varauspyyntö hylätään, peruutetaan tai raukeaa tai kun Varaus toteutetaan Sittsy:n ulkopuolella, Luottotalletusta ei palauteta, ellemme päätä palauttaa sitä asian tarkastelun jälkeen.
8.6 Muut seuraukset. Luottotalletuksen hallussapidon aikana voimme estää sinua hakemasta uusia varauksia, kunnes Varaus on maksettu Sittsy:n kautta. Luottotalletus päättää myös oikeutesi Rahat takaisin -lupaukseen (kohta 7.10), ja toistuvat tai vakavat rikkomukset voivat johtaa muihin kohdan 6 mukaisiin toimenpiteisiin.
8.7 Varausten takaamattomuus. Mikään Sittsy:lle maksamasi määrä ei takaa tiettyä määrää varauspyyntöjä tai Varauksia. Tulokset riippuvat profiilistasi, sijainnistasi, hinnoistasi, saatavuudestasi, vastausajoistasi, Arvosteluistasi ja alueesi kysynnästä.
9.1 Varauksen maksaminen. Lemmikinomistaja maksaa kassalla ilmoitetun kokonaissumman, joka koostuu Lemmikinhoitajan hinnasta, Palvelumaksusta ja sovellettavista veroista, käyttäen hyväksymäämme maksutapaa. Jos sovellus tarjoaa tämän mahdollisuuden, Lemmikinomistaja voi käyttää Sittsy-saldoaan koko maksun tai sen osan maksamiseen. Vahvistamalla maksun valtuutat meidät veloittamaan maksutapaasi tämän kokonaissumman tai tekemään maksutavallesi sitä koskevan katevarauksen.
9.2 Milloin veloitus tehdään. Korttien ja joidenkin muiden maksutapojen osalta teemme maksutavallesi katevarauksen Varausta tehdessäsi ja veloitamme maksun myöhemmin, yleensä noin 3 päivää Varauksen tekemisen jälkeen. Muilla maksutavoilla, kuten PayPalilla sekä joillakin pankkipohjaisilla ja paikallisilla maksutavoilla, veloitus tehdään välittömästi. Kassanäkymässä ilmoitetaan ennen maksamista, kumpaa menettelyä sovelletaan.
9.3 Lemmikinomistajan tekemä peruutus. Kullakin Varauksella on maksuton peruutuksen määräaika, joka ilmoitetaan kassalla ja Varauksen tiedoissa. Jos peruutat ennen kyseistä määräaikaa, voit valita, että maksu vapautetaan tai palautetaan maksutavallesi tai, jos tämä on mahdollista, lisätään Sittsy-saldoosi. Jos peruutat määräajan jälkeen tai jos maksoit maksutavalla, jota veloitetaan välittömästi ja jonka kassanäkymässä ilmoitetaan olevan hyvitettäväksi kelpaamaton, voit edelleen peruuttaa Varauksen, mutta maksua, mukaan lukien Palvelumaksua, ei palauteta. Sinun on tehtävä peruutus sovelluksessa olevilla työkaluilla. Peruutusajankohta on ajankohta, jona teet peruutuksen sovelluksessa, riippumatta siitä, mitä ilmoitat Lemmikinhoitajalle muualla.
9.4 Lemmikinomistajien Sittsy-saldo. Lemmikinomistajan Sittsy-saldoon lisättyjä määriä voidaan käyttää tuleviin Varauksiin Sittsy:ssä. Sittsy-saldo ei ole pankkitili, sille ei makseta korkoa, sitä pidetään yhdessä valuutassa, eikä sitä voida nostaa tai vaihtaa käteiseksi, paitsi jos laki toisin edellyttää.
9.5 Lemmikinhoitajan tekemä peruutus. Lemmikinhoitajat eivät saa peruuttaa vahvistettua Varausta muutoin kuin aidosti poikkeuksellisissa olosuhteissa, kuten vakavan sairauden tai hätätilanteen vuoksi. Lemmikinhoitajan, joka ei pysty toteuttamaan vahvistettua Varausta, on ilmoitettava siitä Lemmikinomistajalle ja Sittsy:n tuelle välittömästi. Jos vahvistettu Varaus peruutetaan Lemmikinhoitajan vuoksi tai Lemmikinhoitaja ei tarjoa Lemmikinhoitopalveluita, Lemmikinomistajalla on oikeus saada täysi hyvitys tarjotusta jääneiden Lemmikinhoitopalveluiden osalta maksetusta määrästä, mukaan lukien kyseiseen määrään sisältyvä Palvelumaksu, maksutavalle, jolla maksu suoritettiin, tai Lemmikinomistajan niin valitessa Sittsy-saldoonsa. Toistuvat tai perusteettomat peruutukset voivat johtaa kohdan 6 mukaisiin toimenpiteisiin.
9.6 Varausta koskevat ongelmat; harkinnanvaraiset hyvitykset. Jos Varauksen kanssa ilmenee ongelmia, ilmoita niistä meille sovelluksen kautta tai osoitteessa support@sittsy.com mahdollisimman pian ja joka tapauksessa ennen kuin Lemmikinhoitajalle suoritetaan maksu, mikä tapahtuu yleensä 24 tuntia Varauksen päättymisen jälkeen. Jos toteamme kohtuudella, ettei Lemmikinhoitaja tarjonnut Lemmikinhoitopalveluita sovitulla tavalla tai että Jäsen rikkoi näitä ehtoja, voimme peruuttaa Varauksen, suorittaa Lemmikinomistajalle täyden tai osittaisen hyvityksen ja oikaista Lemmikinhoitajalle maksettavaa määrää. Kun Lemmikinhoitajalle on suoritettu maksu, kaikki mahdolliset myöhemmät maksua koskevat riidat ovat Lemmikinomistajan ja Lemmikinhoitajan välisiä, eikä Sittsy:llä ole velvollisuutta toimia niiden sovittelijana tai auttaa niiden ratkaisemisessa.
9.7 Vahvistetun Varauksen muuttaminen. Kumpi tahansa Jäsen voi ehdottaa vahvistetun Varauksen muuttamista (esimerkiksi palvelun, päivämäärien, kellonaikojen tai lemmikkien osalta) sovelluksessa olevilla työkaluilla. Jos toinen Jäsen hyväksyy muutoksen ja uusi hinta on korkeampi, Lemmikinomistaja maksaa erotuksen sovelluksessa. Maksun jälkeen alennettua hintaa ei palauteta automaattisesti. Sovelluksen ulkopuolella sovitut muutokset eivät sido Sittsy:tä, eivätkä ne kuulu Sittsy-takuun.
9.8 Maksut Lemmikinhoitajille. Keräämme maksun Lemmikinomistajalta ja maksamme suoritetuista Lemmikinhoitopalveluista Lemmikinhoitajan hinnan Lemmikinhoitajalle. Seuraavaa sovelletaan:
(a) Ajankohta. Aloitamme maksun suorittamisen yleensä 24 tuntia Varauksen päättymisen jälkeen, kun mahdollinen maksuton peruutusaika on päättynyt.
(b) Stripe-tili. Maksut suoritetaan Stripen kautta Stripe-yhteydessä olevaan tiliisi liitetylle pankkitilille. Maksujen vastaanottamiseksi sinun on avattava Stripe-yhteydessä oleva tili, hyväksyttävä Stripe Services Agreement ja Stripe Connected Account Agreement (stripe.com/connect-account/legal) sekä annettava täsmälliset ja täydelliset tiedot. Valtuutat Sittsy:n luovuttamaan tietosi ja maksutapahtumia koskevat tiedot Stripelle sekä hankkimaan käyttöoikeuden Stripe-yhteydessä olevaan tiliisi ja suorittamaan sillä sellaiset toimet, joita tarvitaan sinulle Lemmikinhoitopalveluistasi maksamiseksi, mukaan lukien hyvitysten pyytäminen silloin, kun nämä ehdot sen sallivat. Stripe-maksut eivät ole saatavilla kaikissa maissa. Jos ne eivät ole saatavilla asuinpaikassasi, et ehkä voi vastaanottaa Alustan kautta maksettuihin Varauksiin liittyviä maksuja, ja sinun tulee tarkistaa tämä sovelluksessa ennen Varausten hyväksymistä.
(c) Valuutan muuntaminen. Jos maksusi valuutta poikkeaa Varauksen valuutasta, määrä muunnetaan maksun suorittamisen yhteydessä maksupalveluntarjoajamme soveltamaan vaihtokurssiin.
(d) Pidätykset ja vähennykset. Voimme pidättää tai viivästyttää maksua, jos epäilemme perustellusti petosta tai näiden ehtojen rikkomista, jos Varausta koskeva valitus, Riita, hyvityspyyntö tai takaisinveloitus on avoinna, jos Tilisi on tarkasteltavana, jos laki tai maksupalveluntarjoajamme sitä edellyttää tai jos siihen on muu vastaavan tärkeä syy Sittsy:n, muiden Jäsenten tai kolmansien osapuolten suojaamiseksi. Voimme myös pyytää maksupalveluntarjoajaamme rajoittamaan käyttöoikeuttasi varoihin näissä tilanteissa. Voimme vähentää maksusta näiden ehtojen nojalla Lemmikinomistajalle antamamme hyvityksen sekä kaikki määrät, jotka olet velkaa Sittsy:lle.
(e) Maksunvälittäjä (Yhdysvallat). Jos olet Yhdysvalloissa sijaitseva Lemmikinhoitaja, nimeät Sittsy:n rajoitetuksi asiamieheksesi yksinomaan vastaanottamaan puolestasi Lemmikinomistajilta maksuja tarjoamistasi Lemmikinhoitopalveluista ja järjestämään näiden maksujen toimittamisen sinulle. Lemmikinomistajan Alustan kautta suorittama maksu katsotaan sinulle suoritetuksi maksuksi, ja jos Sittsy ei toimita puolestasi vastaanottamaansa maksua, ainoa oikeussuojakeinosi on Sittsy:tä eikä Lemmikinomistajaa vastaan.
9.9 Käteisvaraukset. Jos sovellus tarjoaa tämän mahdollisuuden, Lemmikinomistaja voi valita maksavansa Lemmikinhoitajalle käteisellä. Käteisvaraus vahvistetaan vasta, kun Lemmikinhoitaja hyväksyy käteisjärjestelyn sovelluksessa. Lemmikinomistaja maksaa Lemmikinhoitajalle Käteisvarauksesta ilmoitetun kokonaissumman, joka koostuu Lemmikinhoitajan hinnasta ja Palvelumaksusta. Kun Lemmikinhoitaja hyväksyy järjestelyn, veloitamme kyseisen Varauksen Palvelumaksun (provisiomme) Lemmikinhoitajan Lompakosta, jolloin Lemmikinhoitajalle jää hänen hintansa. Jos Lompakon saldo ei riitä, voimme veloittaa Lemmikinhoitajan Tilille tallennettua maksutapaa tai Lompakon saldo voi muuttua negatiiviseksi (kohta 7.12). Sittsy ei käsittele käteistä, vastaa sen perimisestä eikä ole vastuussa siitä, jos Lemmikinomistaja ei maksa. Jos Lemmikinomistaja peruuttaa Käteisvarauksen, Palvelumaksu palautetaan Lemmikinhoitajan Lompakkoon. Sovelluksessa tehty Käteisvaraus ei riko kohtaa 5.1.16, ja Sittsy-takuuta sovelletaan siihen sovelluksessa ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.
9.10 Juomarahat. Lemmikinomistajat voivat antaa Lemmikinhoitajalle juomarahaa sovelluksessa Varauksen jälkeen. Sittsy ei peri juomarahoista maksua. Juomarahat ovat vapaaehtoisia, ne maksetaan Lemmikinhoitajalle tarkastuksemme jälkeen samalla tavalla kuin muut maksut, eikä niitä palauteta.
9.11 Maksut Alustan ulkopuolella. Sittsy ei vastaa juomarahoista, bonuksista tai muista Alustan ulkopuolella suoritetuista maksuista eikä ole niistä vastuussa. Alustan ulkopuolella suoritetut maksut Lemmikinhoitopalveluista, jotka on järjestetty Sittsy:n kautta tapaamasi Jäsenen kanssa, rikkovat kohtaa 5.1.16, elleivät ne koske kohdan 9.9 mukaista Käteisvarausta.
9.12 Sittsy-takuu. Kelpoisuusvaatimukset täyttävät Alustan kautta tehdyt ja maksetut Varaukset sisältävät Sittsy-takuun, jonka perusteella voidaan korvata tiettyjä kustannuksia, kuten eläinlääkärikuluja, omaisuusvahinkoja ja kolmansille osapuolille aiheutuneita vammoja, sovelluksessa ilmoitettuihin rajoihin ja ehtoihin asti. Sittsy-takuu ei ole vakuutus, Sittsy ei ole vakuutuksenantaja eikä järjestä vakuutuksia, eikä Sittsy-takuu korvaa mitään vakuutusta, joka sinulla on tai joka sinulla pitäisi olla. Korvausvaatimuksen esittämiseksi sinun on ilmoitettava tapahtumasta viipymättä ja toimitettava pyytämämme asiakirjat, kuten valokuvat ja eläinlääkärin asiakirjat.
10.1 Tilisi sulkeminen. Voit sulkea ja poistaa Tilisi milloin tahansa sovelluksen asetuksissa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@sittsy.com Tilillesi liitetystä sähköpostiosoitteesta.
10.2 Varaukset ja maksettavat määrät. Jos sinulla on aktiivisia tai tulevia Varauksia, sinun on saatettava ne päätökseen tai peruutettava ne kohdan 9 mukaisesti ennen Tilisi sulkemista. Tilisi sulkeminen ei peruuta Varausten perusteella voimassa olevia velvoitteitasi eikä mitään summaa, jonka olet velkaa Sittsy:lle.
10.3 Saldosi. Kun suljet Tilisi, Lompakkosi saldoa, Sittsy-saldoa ja hyvityksiä ei palauteta (kohta 7.7), paitsi Rahat takaisin -lupauksen nojalla (kohta 7.10). Suorittamistasi Varauksista maksettavat tilitykset suoritetaan edelleen, jos Stripe-yhdistetty tilisi voi vastaanottaa ne.
10.4 Tietosi. Kun Tilisi on suljettu, poistamme tai anonymisoimme henkilötietosi tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla. Voimme säilyttää tietoja, joita tarvitsemme oikeudellisiin, verotuksellisiin, kirjanpidollisiin, turvallisuuteen liittyviin ja petosten ehkäisemiseen liittyviin tarkoituksiin, Riitojen ratkaisemiseksi ja näiden Ehtojen täytäntöön panemiseksi, mukaan lukien käyttökiellon täytäntöön panemiseksi (kohta 6.4). Muille Jäsenille jättämäsi Arvostelut voivat säilyä Alustalla ilman nimeäsi.
10.5 Oikeutemme lopettaa Sittsy-palvelun tarjoaminen. Meillä ei ole velvollisuutta tarjota Sittsy-palvelua missään tietyssä maassa tai tietyllä alueella eikä jatkaa sen tarjoamista sen jälkeen, kun olemme aloittaneet sen tarjoamisen. Voimme sulkea pitkään käyttämättöminä olleet Tilit ja voimme lopettaa Sittsy-palvelun tai sen minkä tahansa osan tarjoamisen missä tahansa sijainnissa. Ilmoitamme tästä sinulle ensin, jos se on käytännössä mahdollista.
11.1 Sisältösi. Voimme vaatia tai sallia, että sinä tai puolestasi toimiva henkilö toimitat Sittsy-palveluun tekstiä, valokuvia, videoita, viestejä, profiilitietoja, lemmikkejäsi ja kotiasi koskevia tietoja, Arvosteluja, Suosituksia ja muuta aineistoa (”Sisältösi”). Vastaat Sisällöstäsi.
11.2 Käyttöoikeus Sittsy:lle. Säilytät Sisältösi omistusoikeuden. Lukuun ottamatta tietosuojakäytännössämme kuvattuja henkilötietojemme käyttöä koskevia rajoituksia myönnät Sittsy:lle peruuttamattoman, pysyvän, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan ja maailmanlaajuisen käyttöoikeuden käyttää, kopioida, ylläpitää, tallentaa, esittää, näyttää julkisesti, jäljentää, sovittaa, muuttaa, kääntää, välittää, lähettää, valmistaa Sisällöstäsi johdannaisteoksia ja levittää Sisältöäsi Sittsy-palvelun tarjoamisen, parantamisen ja markkinoinnin yhteydessä sekä myöntää näihin tarkoituksiin alilisenssejä näihin oikeuksiin palveluntarjoajillemme ja yhteistyökumppaneillemme.
11.3 Luopuminen vaatimuksista. Jos nimesi, äänesi, kuvasi, ulkomuotosi tai persoonasi sisältyy Sisältöösi, luovut kaikista kunnianloukkausta, tekijänoikeuden loukkaamista, yksityisyyden tai julkisuusoikeuksien loukkaamista koskevista vaatimuksista ja vapautat Sittsy:n ja muut Jäsenet kaikista tällaisista vaatimuksista sekä kaikista muista vastaavista vaatimuksista, jotka johtuvat Sisältösi käyttämisestä kohdan 11.2 ja näiden Ehtojen mukaisesti.
11.4 Sisältöäsi koskevat vakuutuksesi. Vahvistat, että omistat Sisältösi tai että sinulla on kaikki kohdan 11.2 mukaisen käyttöoikeuden myöntämiseen tarvittavat oikeudet ja luvat; että sinulla on jokaisen Sisällössäsi esiintyvän henkilön sekä siinä esitetyn lemmikin tai kodin omistajan suostumus; ja että Sisältösi ei riko lakia, kenenkään oikeuksia tai näitä Ehtoja. Jos Sisältösi loukkaa jonkun muun oikeuksia ja meille aiheutuu siitä vahinkoa tai kuluja, sinun on korvattava ne meille.
11.5 Arvostelut ja suositukset. Lemmikinomistajat ja lemmikinhoitajat voivat kirjoittaa Arvosteluja Alustan kautta tehdyn Varauksen jälkeen. Lemmikinhoitajat voivat kutsua henkilöitä, joiden lemmikeistä he ovat huolehtineet Sittsy:n ulkopuolella, kirjoittamaan Suosituksia. Arvostelujen ja Suositusten on oltava rehellisiä ja perustuttava todelliseen kokemukseen. Voimme tarkastaa, valvoa, muokata (esimerkiksi yhteystietojen poistamiseksi), kieltäytyä julkaisemasta tai poistaa Arvostelun tai Suosituksen, joka rikkoo näitä ehtoja. Jopa yksityisiksi merkityt Arvostelut voidaan jakaa muiden kanssa lain ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Meillä ei ole velvollisuutta säilyttää Arvosteluja määräämättömän ajan tai antaa sinulle jäljennöstä Arvosteluista, joita muut ovat kirjoittaneet sinusta ennen Tilisi sulkemista tai sen jälkeen.
11.6 Oikeutemme valvoa ja poistaa sisältöä. Voimme, mutta meillä ei ole velvollisuutta, valvoa, tarkastaa, muokata tai poistaa Sisältöäsi. Emme tarkista tai hyväksy Jäsenten sisältöä ennen sen julkaisemista, ja luotat muiden Jäsenten julkaisemaan sisältöön omalla vastuullasi. Jos emme pane näitä ehtoja täytäntöön jonkin sisällön osalta, voimme silti panna ne myöhemmin täytäntöön muun sisällön osalta. Meillä ei ole velvollisuutta säilyttää Sisältöäsi tai antaa sinulle siitä jäljennöksiä, emmekä ole vastuussa sen poistamisesta, luovuttamisesta, häviämisestä tai muuttamisesta. Olet vastuussa Sisältösi varmuuskopioiden säilyttämisestä.
11.7 Kielletty sisältö. Sisältösi, mukaan lukien profiilit, valokuvat, viestit ja Arvostelut, ei saa sisältää seuraavaa:
11.7.1 loukkaavaa, häiritsevää, vihamielistä, väkivaltaista, syrjivää tai uhkaavaa aineistoa;
11.7.2 seksuaalisesti selventävää tai pornografista sisältöä taikka alastomuutta;
11.7.3 sisältöä, joka voisi vahingoittaa tai hyväksikäyttää muita, mukaan lukien lapsia;
11.7.4 herjaavaa, petollista, harhaanjohtavaa tai laitonta aineistoa taikka aineistoa, joka loukkaa kenen tahansa immateriaalioikeuksia, yksityisyyttä tai muita oikeuksia;
11.7.5 yhteystietoja tai maksutietoja, jotka on jaettu kohdan 5.1.16 vastaisesti; tai
11.7.6 roskapostia, markkinointipyyntöjä tai sisältöä, joka ei liity Lemmikinhoitopalveluihin.
11.8 Valvonta. Käyttämällä Sittsy-palvelua sitoudut olemaan julkaisematta sopimatonta sisältöä. Noudattaen nollatoleranssipolitiikkaamme (kohta 6.3) voimme tarkastella, valvoa ja moderoida Sisältöäsi; poistaa sisällön tai estää pääsyn sisältöön, joka rikkoo näitä ehtoja tai jota pidämme sopimattomana, oman harkintamme mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta; keskeyttää näitä sääntöjä rikkovien tai loukkaavasti käyttäytyvien käyttäjien käyttöoikeuden tai estää heitä pysyvästi käyttämästä palvelua ilman hyvitystä; sekä tehdä yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa, kun sitä vaaditaan tai kun katsomme sen tarpeelliseksi Jäsenten tai yleisön turvallisuuden suojelemiseksi.
11.9 Ilmoittaminen ja estäminen. Voit ilmoittaa sopimattomasta sisällöstä tai loukkaavasti käyttäytyvistä käyttäjistä suoraan sovelluksessa käyttämällä profiileissa ja keskusteluissa olevaa "Ilmoita käyttäjästä" -vaihtoehtoa, ja voit estää käyttäjän estääksesi häntä ottamasta sinuun yhteyttä. Voit myös ilmoittaa sisällöstä support@sittsy.com:lle. Käsittelemme sopimattomasta sisällöstä tehdyt ilmoitukset 24 tunnin kuluessa poistamalla sisällön ja tarvittaessa poistamalla sen julkaisseen käyttäjän.
11.10 Laiton sisältö. Kuka tahansa voi ilmoittaa Sittsy-palvelussa olevasta sisällöstä, jonka hän uskoo olevan laitonta, lähettämällä sähköpostia support@sittsy.com:lle ja ilmoittamalla sisällön sijainnin, miksi hän uskoo sisällön olevan laitonta sekä nimensä ja sähköpostiosoitteensa. Tarkastamme ilmoitukset ja ryhdymme niiden johdosta viipymättä toimiin sekä ilmoitamme ilmoituksen tehneelle henkilölle ja asianomaiselle Jäsenelle päätöksestämme, jos laki sitä edellyttää.
12.1 Ongelman ratkaiseminen. Jos sinulla on ongelma toisen Jäsenen tai Varauksen kanssa, yritä ensin ratkaista asia hänen kanssaan sovelluksen viestien välityksellä. Jos tämä ei onnistu, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@sittsy.com ja ilmoita Varauksen numero sekä mahdollinen näyttö, kuten valokuvat, viestit ja eläinlääkärin asiakirjat. Voimme tarkastella asiaa ja toimia kohtien 6 ja 9.6 mukaisesti, mutta emme ole Jäsenten välinen välimies, eikä päätöksemme estä Jäseniä ryhtymästä oikeudellisiin toimiin toisiaan vastaan.
12.2 Sittsy-takuuta koskevat vaatimukset. Sittsy-takuun nojalla esitetyt vaatimukset käsitellään sovelluksessa esitettyjen ehtojen mukaisesti (kohta 9.12).
13.1 Henkilöllisyyden todentaminen. Pyydämme lemmikinhoitajia ja saatamme pyytää mitä tahansa Jäsentä todentamaan henkilöllisyytensä esimerkiksi lataamalla henkilöllisyystodistuksen ja ottamalla selfien, jotka tarkastamme. Voimme käyttää kolmansien osapuolten palveluntarjoajia tämän prosessin osien suorittamiseen. Todentamalla henkilöllisyytesi annat suostumuksesi todentamistietojesi keräämiseen, käyttämiseen ja jakamiseen näiden palveluntarjoajien kanssa tätä tarkoitusta varten ja sitoudut antamaan täydelliset ja täsmälliset tiedot. Voimme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi uudelleen milloin tahansa.
13.2 Mitä todentaminen tarkoittaa. Todentaminen osoittaa ainoastaan, että toimitetut asiakirjat vaikuttivat tarkasteluhetkellä päteviltä ja vastasivat kyseistä henkilöä. Sittsy ei suorita rikosrekisteri- tai muita taustatarkistuksia, ellei siitä nimenomaisesti ilmoiteta sovelluksessa tietyn tarkistuksen yhteydessä. Todennusmerkki ei ole tae kenenkään henkilöllisyydestä, luonteesta, taidoista, luotettavuudesta tai soveltuvuudesta eikä osoitus niistä. Emme anna mitään vakuutusta tai takuuta todentamisen avulla saatujen tietojen paikkansapitävyydestä, täydellisyydestä tai ajantasaisuudesta.
13.3 Miten käytämme todentamisen tuloksia. Voimme ottaa todentamisen tulokset huomioon päättäessämme, hyväksymmekö, rajoitammeko, keskeytämmekö tai suljemmeko Tilin, tai tutkiessamme valitusta, mutta meillä ei ole velvollisuutta tehdä niin. Jos rajoitamme Tiliäsi tai suljemme sen kokonaan tai osittain todentamisen tuloksen vuoksi, voit pyytää meitä tarkistamaan päätöksen kohdan 6.8 mukaisesti.
13.4 Oma harkintasi. Todentaminen ei korvaa keskustelua toisen Jäsenen kanssa, tapaamista ennen Varausta eikä oman harkintasi käyttämistä.
14.1 Viestit ja puhelut. Voit lähettää viestejä muille Jäsenille ja soittaa heille sovelluksen kautta. Käytä näitä toimintoja ainoastaan Sittsy-palveluun liittyviin Lemmikinhoitopalveluja koskeviin tarkoituksiin.
14.2 Valvonta. Jäsenten turvallisuuden varmistamiseksi ja näiden Ehtojen täytäntöönpanemiseksi tarkastamme viestejä, valokuvia, profiileja, pyyntöjä ja muuta Sittsy-palvelun kautta lähetettyä sisältöä, ja henkilöstömme voi tarkastella niitä käyttämällä automatisoituja järjestelmiä (joihin voi sisältyä tekoälyä) ja ihmisen suorittamaa tarkastelua. Teemme näin esimerkiksi yhteys- ja maksutietojen havaitsemiseksi ja peittämiseksi, petosten, huijausten, roskapostin ja loukkaavan sisällön havaitsemiseksi sekä riitojen ratkaisemisen helpottamiseksi. Voimme peittää, piilottaa, viivästyttää tai kieltäytyä toimittamasta sisältöä, joka rikkoo näitä Ehtoja.
14.3 Puheluiden tallentaminen. Sittsy-sovelluksen kautta soitetut ääni- ja videopuhelut tallennetaan. Henkilöstömme voi tarkastella tallenteita ja niistä laadittuja tekstityksiä tutkiakseen ilmoituksia, ratkaistakseen riitoja, estääkseen petoksia ja pannakseen nämä Ehdot täytäntöön. Soittamalla sovelluksen kautta tai vastaamalla sen kautta soitettuun puheluun hyväksyt, että puhelu tallennetaan ja sitä tarkastellaan näitä tarkoituksia varten.
14.4 Kääntäminen. Voimme kääntää viestejä, profiileja, Arvosteluja ja muuta sisältöä automaattisesti kolmansien osapuolten palveluja käyttäen. Automaattiset käännökset voivat olla epätarkkoja, ja alkuperäinen teksti on ensisijainen.
14.5 Ilmoitukset ja markkinointi. Lähetämme sinulle Tiliäsi, Varauksiasi, maksujasi ja turvallisuutta koskevia palveluviestejä sähköpostitse, push-ilmoituksina, tekstiviesteinä, viestisovelluksissa ja sovelluksessa. Voit hallinnoida markkinointiviestejä asetuksissasi tai käyttämällä kussakin viestissä olevaa tilauksen peruuttamiseen tarkoitettua linkkiä; palveluviestit ovat osa Sittsy-palvelua, eikä niitä voida poistaa käytöstä Tilisi ollessa avoinna. Operaattorisi tavanomaisia viesti- ja datamaksuja voidaan veloittaa. Yhdysvalloissa olevien Jäsenten tulee tutustua myös kohtaan 17.9.
14.6 Sinulle toimitettavat ilmoitukset. Voimme antaa näiden Ehtojen mukaiset ilmoitukset sinulle sähköpostitse Tiliisi liitettyyn osoitteeseen tai sovelluksessa.
15.1 Sittsy-palvelu. Sittsy ja sen lisenssinantajat omistavat kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja osuudet Sittsy-palveluun, mukaan lukien sen tarjoamiseen käytettävän teknologian ja ohjelmistot, kaiken sen kautta saatavilla olevan sisällön (lukuun ottamatta Sisältöäsi ja muiden Jäsenten sisältöä) sekä kaikki siihen liittyvät immateriaalioikeudet. Näiden Ehtojen mukaisesti myönnämme sinulle rajoitetun, henkilökohtaisen, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman lisenssin käyttää Sittsy-sovelluksia ja -verkkosivustoja niiden käyttötarkoituksen mukaisesti. Mikään näissä Ehdoissa ei anna sinulle muita oikeuksia immateriaalioikeuksiimme.
15.2 Palaute. Jos annat meille palautetta tai ehdotuksia Sittsy-palvelusta, voimme käyttää niitä rajoituksetta ja maksamatta sinulle korvausta.
15.3 Sittsy-tavaramerkit. Sittsy omistaa kaikki oikeudet tavaramerkkeihinsä, palvelumerkkeihinsä, nimiinsä ja logoihinsa (”Sittsy-tavaramerkit”). Jos olet hyvässä asemassa oleva Lemmikinhoitaja, saat käyttää Sittsy-tavaramerkkejä ainoastaan sellaisina kuin ne esiintyvät materiaaleissa, jotka asetamme käyttöösi tätä tarkoitusta varten (kuten suositteluesitteissä tai todistuksissa), tai siten kuin kirjallisesti hyväksymme. Tämä lupa päättyy automaattisesti, kun et enää ole hyvässä asemassa oleva Lemmikinhoitaja, ja voimme peruuttaa sen milloin tahansa. Et saa rekisteröidä tai käyttää yritysnimeä, verkkotunnusta, sosiaalisen median käyttäjänimeä tai tavaramerkkiä, joka sisältää sanan ”Sittsy” tai jotakin siihen sekoitettavissa olevan samankaltaista.
15.4 Tekijänoikeusvalitukset. Vastaamme väitettyä tekijänoikeuden loukkausta koskeviin ilmoituksiin, jotka ovat Yhdysvaltojen Digital Millennium Copyright Act -lain ja muun sovellettavan lainsäädännön mukaisia, ja suljemme asianmukaisissa olosuhteissa niiden Jäsenten Tilit, jotka toistuvasti loukkaavat muiden immateriaalioikeuksia. Jos vilpittömässä mielessä uskot, että Sittsy-palvelussa oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuttasi, lähetä tekijänoikeusasiamiehellemme kirjallinen ilmoitus, joka sisältää seuraavat tiedot: tekijänoikeudella suojatun teoksen kuvaus; Sittsy-palvelussa oleva sijainti materiaalille, jonka uskot loukkaavan tekijänoikeuttasi; nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi; lausuma siitä, että uskot vilpittömässä mielessä käytön olevan tekijänoikeuden haltijan, tämän asiamiehen tai lain nojalla luvatonta; valan tai vakuutuksen nojalla annettu lausuma siitä, että ilmoituksessasi olevat tiedot ovat paikkansapitäviä ja että olet tekijänoikeuden haltija tai valtuutettu toimimaan haltijan puolesta; sekä fyysinen tai sähköinen allekirjoituksesi. Tekijänoikeusasiamieheemme saa yhteyden seuraavassa osoitteessa: Sittsy, LLC, Attention: Copyright Notice, 84 Manorshire Dr, Unit 8, Fairport, NY 14450, United States; support@sittsy.com.
16.1 Lue tämä kohta huolellisesti. Siinä määritellään, mistä emme ole vastuussa, mistä olemme vastuussa ja mitä velvollisuuksia otat itsellesi.
16.2 Takuuta koskeva vastuuvapauslauseke. SITTSY-palvelu tarjotaan ”SELLAISENA KUIN SE ON” ja ”SAATAVILLA OLEVASSA MUODOSSA” ilman minkäänlaista takuuta. Arvostelut, profiilit, neuvot, mielipiteet, lausumat, tarjoukset ja muu sisältö, jonka joku muu kuin SITTSY asettaa saataville SITTSY-palvelun kautta, ovat niiden laatijoiden vastuulla. Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa SITTSY (1) ei takaa SITTSY-palvelussa olevien tietojen paikkansapitävyyttä, riittävyyttä tai täydellisyyttä; (2) ei omaksu, tue eikä ota vastuuta mistään muun kuin SITTSY:n esittämästä mielipiteestä, neuvosta tai lausumasta; (3) ei takaa, että SITTSY-palvelu on turvallinen, virukseton, keskeytymätön, aina saatavilla tai virheetön tai että se täyttää vaatimuksesi tai että mahdolliset puutteet korjataan; (4) kiistää kaikki nimenomaiset, implisiittiset tai lakisääteiset takuut, mukaan lukien implisiittiset takuut myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeudesta, loukkaamattomuudesta ja paikkansapitävyydestä; ja (5) ei esitä minkäänlaista lausumaa tai anna minkäänlaista takuuta minkään Lemmikinhoitajan tai Lemmikinomistajan soveltuvuudesta. Jos sinulla on lakisääteisiä oikeuksia tai takuita, joita emme voi kiistää, niiden kesto rajoittuu lain sallimissa enimmäisrajoissa mahdollisimman lyhyeen ajanjaksoon.
16.3 Meidän roolimme. Kuten kohdassa 2 selitetään, tarjoamme Alustan, jonka kautta Jäsenet löytävät toisensa ja asioivat keskenään. Emme ole osapuolena Jäsenten välisissä sopimuksissa, ja vastuullemme ottamamme velvollisuudet vastaavat tätä roolia. Alustalla oleva sisältö on tarkoitettu ainoastaan yleiseksi tiedoksi, eikä se ole ammatillista, eläinlääketieteellistä, taloudellista tai oikeudellista neuvontaa. Alusta voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin, joita emme hallitse, emmekä ole vastuussa niiden sisällöstä, tuotteista tai palveluista. Käytät niitä omalla vastuullasi, ja niiden käyttöön voidaan soveltaa niiden omia ehtoja.
16.4 Asiat, joista emme ole vastuussa. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA ENIMMÄISRAJOISSA SITTSY EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, OLIVATPA NE VÄLITTÖMIÄ, VÄLILLISIÄ, YLEISIÄ, ERITYISIÄ, KORVAAVIA TAI VÄLILLISIÄ SEURAUSVAHINKOJA, JOTKA AIHEUTUVAT SINUN TAI KENEN TAHANSA MUUN (MUKAAN LUKIEN MUIDEN JÄSENTEN JA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUNTARJOAJIEN) TOIMINNASTA SITTSY-PALVELUUN LIITTYEN TAI SEN YHTEYDESSÄ, MUKAAN LUKIEN OMAISUUSVAHINGOT, VARKAUDET, RUUMIINVAMMAT, KUOLEMA, HENKINEN KÄRSIMYS JA VAHINGOT, JOTKA JOHTUVAT SITTSY-PALVELUSSA JULKAISTUUN TAI SEN KAUTTA LÄHETETTYYN SISÄLTÖÖN LUOTTAMISESTA TAI VUOROVAIKUTUKSESTA MUIDEN JÄSENTEN KANSSA VERKOSSA TAI SEN ULKOPUOLELLA. TÄMÄ KOSKEE MYÖS VAATIMUKSIA, JOTKA JOHTUVAT SINUA PETTÄÄ TAI VAHINGOITTAA YRITTÄVIEN HENKILÖIDEN TOIMINNASTA. Emme myöskään ole vastuussa seuraavista: ylimääräiset määrät, jotka maksat maksusi käsittelytavan vuoksi, kuten pankki- tai valuutanvaihtokulut; tulonmenetykset, säästöjen menetykset tai ylimääräiset kustannukset, jotka aiheutuvat Varauksesta tai siitä, ettei Varaus toteudu; Sisältösi menettäminen tai poistaminen; maksupalveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten teot tai laiminlyönnit; tai seuraukset, jotka johtuvat siitä, ettei Jäsen noudata lakia.
16.5 Ottamasi riskit. Vastaat ennen Varausta, Varauksen aikana ja Varauksen jälkeen tekemistäsi valinnoista ja otat sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa vastattavaksesi Varaukseen liittyvät riskit, mukaan lukien seuraavat: sen arvioiminen, soveltuuko toinen Jäsen tilanteeseen ja teetkö Varauksen; terveyteen, erityisesti lemmikkiesi terveyteen, kohdistuvat riskit, kuten sairaus, loukkaantuminen tai kuolema; omaisuuteen kohdistuvat riskit, kuten kotisi ja omaisuutesi varkaus, katoaminen, vahingoittuminen tai tuhoutuminen; lemmikkien ja lasten hoito ja valvonta; matka- ja muut kustannukset; muille Jäsenille jakamasi tiedot; sekä yksityisyyden loukkaaminen esimerkiksi kameroiden tai valvontalaitteiden välityksellä.
16.6 Välilliset vahingot. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA SITTSY EI VASTAA SINULLE MISTÄÄN VÄLILLISISTÄ, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, RANGAISTUSLUONTEISISTA TAI SEURAAMUSVAHINGOISTA EIKÄ VOITON, TULOJEN, LIIKETOIMINNAN, SOPIMUSTEN, TIETOJEN TAI LIIKEARVON MENETYKSESTÄ TAI MATKAKULUISTA, JOTKA AIHEUTUVAT NÄISTÄ EHDOISTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN TAI SITTSY-PALVELUN KÄYTTÖÖN TAI KÄYTTÖMAHDOLLISUUDEN PUUTTUMISEEN, MUKAAN LUKIEN PROFIILISI TAI SISÄLTÖSI POISTAMINEN, KÄYTTÖOIKEUDEN KESKEYTTÄMINEN TAI KIELTÄMINEN TAI SITTSY-PALVELUN TOIMIMATTOMUUS, VIRHE, KESKEYTYS TAI VIIVÄSTYS, VAIKKA OLISIMME TIENNEET TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA.
16.7 Vastuumme rajoittaminen. LUKUUN OTTAMATTA TAPAUKSIA, JOISSA SOVELLETTAVA LAKI KIELTÄÄ TÄMÄN, SITTSY:N KOKONAISVASTUU SINULLE KAIKISTA NÄISTÄ EHDOISTA TAI SITTSY-PALVELUSTA AIHEUTUVISTA TAI NIIHIN LIITTYVISTÄ VAATIMUKSISTA EI YLITÄ SUUREMPAA SEURAAVISTA: (A) SITTSY:LLE VASTUUSEEN JOHTANUTTA TAPAHTUMAA EDELTÄNEIDEN 12 KUUKAUDEN AIKANA MAKSAMASI SUMMAT, LUKUUN OTTAMATTA LEMMIKINHOITAJILLE VÄLITETTYJÄ SUMMIA, TAI (B) SATA YHDYSVALTAIN DOLLARIA (USD 100) TAI VASTAAVA MÄÄRÄ PAIKALLISESSA VALUUTASSASI. Kaikki taloudelliset velvoitteet, joita Sittsy:llä saattaa olla toisen Jäsenen toimintaan liittyen, rajoittuvat siihen, mitä Sittsy-takuu kattaa. Jos Yhdysvalloissa sijaitseva Lemmikinhoitaja esittää vaatimuksen maksun toimittamatta jättämisestä, kun Sittsy on vastaanottanut maksun kyseisen Lemmikinhoitajan puolesta kohdan 9.8(e) nojalla, Sittsy:n vastuu ei ylitä määrää, jonka Sittsy jätti toimittamatta.
16.8 Mitä emme sulje pois. Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme kuolemasta tai henkilövahingosta, joka on aiheutunut huolimattomuudestamme, petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta, työntekijöidemme tahallisesta, harkitusta tai piittaamattomasta väärinkäytöksestä tai muusta vastuusta, jota ei lain mukaan voida sulkea pois tai rajoittaa. Jos olet kuluttaja Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, vastaamme menetyksestä tai vahingosta, jonka kärsit ja joka on ennakoitavissa oleva seuraus näiden Ehtojen rikkomisesta tai siitä, ettemme ole noudattaneet kohtuullista huolellisuutta ja ammattitaitoa, mutta emme menetyksestä tai vahingosta, joka ei ole ennakoitavissa. KAIKKI OIKEUSJÄRJESTYKSET EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINKOJEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN JOTKIN TÄMÄN KOHDAN 16 RAJOITUKSISTA EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA.
16.9 Riidat muiden Jäsenten kanssa. JOS SINULLA ON RIITA TOISEN JÄSENEN KANSSA, VAPAUTAT SITTSY:N KAIKISTA TÄMÄN RIIDAN SEURAUKSENA TAI SIIHEN LIITTYEN SYNTYVISTÄ KAIKENLAISISTA VAATIMUKSISTA, VAATEISTA JA VAHINGOISTA, RIIPPUMATTA SIITÄ, OVATKO NE TUNNETTUJA TAI TUNTEMATTOMIA, LUKUUN OTTAMATTA SITÄ, MITÄ SITTSY-TAKUUSSA JA NÄISSÄ EHDOISSA NIMENOMAISESTI MÄÄRÄTÄÄN.
16.10 Vastuu aiheuttamistasi menetyksistä. Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa korvaat Sittsy:lle kaikki menetykset, vahingot ja kulut (mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut), joita Sittsy:lle aiheutuu kolmannen osapuolen vaatimuksesta, joka johtuu näiden Ehtojen rikkomisestasi, Sisällöstäsi, kanssakäymisestäsi muiden Jäsenten kanssa, lemmikkiesi tai hoidossasi olevien lemmikkien aiheuttamasta omaisuusvahingosta tai loukkaantumisesta taikka lain tai jonkun oikeuksien rikkomisestasi, sekä kaikki Palvelumaksut, jotka Sittsy menettää kohdan 5.1.16 rikkomisesi vuoksi. Yhdysvalloissa olevien Jäsenten tulee tutustua myös kohtaan 17.8.
Jos asut Yhdysvalloissa, seuraavia ehtoja sovelletaan myös sinuun. Jos ne ovat ristiriidassa näiden Ehtojen jonkin muun osan kanssa, tätä kohtaa 17 sovelletaan ristiriidan osalta.
17.1 Sovellettava laki ja oikeuspaikka. Näitä ehtoja tulkitaan Delawaren osavaltion ja Amerikan yhdysvaltojen lakien mukaisesti ottamatta huomioon lainvalintasäännöksiä, paitsi että Federal Arbitration Act -laki soveltuu tämän kohdan 17 sisältämän Välityssopimuksen tulkintaan ja täytäntöönpanoon. Oikeudenkäynnit (lukuun ottamatta vähäisiä vaatimuksia koskevia kanteita), jotka on rajattu Välityssopimuksen ulkopuolelle tai jotka on pannut vireille Jäsen, joka on jättäytynyt sen ulkopuolelle, on pantava vireille osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimessa New Castle Countyssa, Delawaressa, ellemme molemmat suostu muuhun paikkaan. Sinä ja me hyväksymme kumpikin oikeuspaikaksi ja henkilölliseksi toimivallaksi New Castle Countyn, Delawaren.
17.2 Suostumus välimiesmenettelyyn. Ellet jättäydy sen ulkopuolelle kohdan 17.7 mukaisesti, sinä ja Sittsy sovitte, että kaikki näistä ehdoista (mukaan lukien niiden tekeminen, sovellettavuus, rikkominen, päättäminen, pätevyys, täytäntöönpano tai tulkinta), Sittsy-palvelusta, mistä tahansa sisällöstä tai vuorovaikutuksestasi muiden kanssa Sittsy-palvelun kautta johtuvat tai niihin liittyvät riidat, vaatimukset tai erimielisyydet (yhdessä ”Riidat”) ratkaistaan sitovassa yksittäisessä välimiesmenettelyssä eikä tuomioistuimessa (”Välityssopimus”). Jos on erimielisyyttä siitä, voidaanko tätä Välityssopimusta panna täytäntöön tai sovelletaanko sitä Riitaan, välimies ratkaisee asian, paitsi kohdassa 17.5 määrätyllä tavalla. Seuraavat asiat eivät kuulu Välityssopimuksen piiriin, ja ne voidaan saattaa toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäviksi kohdan 17.1 mukaisesti: (a) yksittäiset vaatimukset, jotka on saatettu vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen käsiteltäviksi, jos ne täyttävät kyseisen menettelyn edellytykset; (b) vaatimukset, joissa väitetään osapuolen tekijänoikeuksien, tavaramerkkien, liikesalaisuuksien, patenttien tai muiden immateriaalioikeuksien tosiasiallista tai uhkaavaa loukkaamista, väärinkäyttöä tai rikkomista; (c) kiireellistä kieltomääräystä koskevat vaatimukset, jotka perustuvat poikkeuksellisiin olosuhteisiin, kuten välittömään vaaraan, rikoksen tekemiseen, hakkerointiin tai kyberhyökkäykseen; (d) yleisen edun mukaisen kieltomääräyksen määräämistä koskevat pyynnöt, jotka käsitellään vasta sen jälkeen, kun kaikki välimiesmenettelyssä ratkaistavat vaatimukset on käsitelty välimiesmenettelyssä, ja joiden käsittelyä lykätään siihen asti Federal Arbitration Act -lain 3 §:n nojalla; sekä (e) kaikki Sittsy-palvelun käytöstäsi johtuvat yksittäiset seksuaalista väkivaltaa tai seksuaalista häirintää koskevat vaatimukset.
17.3 Epävirallinen riidanratkaisu ensin. Ennen välimiesmenettelyn aloittamista kumpikin meistä sitoutuu ilmoittamaan toiselle Riidasta kirjallisesti ja pyrkimään vilpittömin mielin ratkaisemaan sen epävirallisesti vähintään 30 päivän ajan. Sinun on lähetettävä ilmoituksesi osoitteeseen support@sittsy.com tai postitse osoitteeseen Sittsy, LLC, Huom. Legal, 84 Manorshire Dr, Unit 8, Fairport, NY 14450. Me lähetämme ilmoituksemme Tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen. Ilmoituksessa on oltava lähettäjän nimi ja yhteystiedot sekä kyseiseen Tiliin liitetty sähköpostiosoite, lyhyt kuvaus Riidasta ja vaadittu oikeussuojakeino. Vanhentumisajat ja asian vireillepanoa koskevat määräajat keskeytyvät siksi ajaksi, kun pyrimme ratkaisemaan Riidan epävirallisesti. Jos emme pysty ratkaisemaan Riitaa 30 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta, kumpi tahansa meistä voi aloittaa välimiesmenettelyn.
17.4 Välimiesmenettely. Välimiesmenettelyn hallinnoi American Arbitration Association ("AAA") sen kuluttajariitojen välimiesmenettelysääntöjen ja muiden AAA:n sääntöjen mukaisesti, joiden AAA katsoo soveltuvan (”AAA-säännöt”) välimiesmenettelyn aloittamishetkellä, tämän Välityssopimuksen muuttamina. AAA-säännöt ovat saatavilla osoitteessa www.adr.org. Välimiesmenettelyn aloittamiseksi osapuolen on toimitettava AAA:lle kirjallinen vaatimus ja annettava siitä jäljennös toiselle osapuolelle AAA-sääntöjen edellyttämällä tavalla. Valintasi mukaan mahdollinen istunto voidaan pitää siinä Yhdysvaltojen piirikunnassa, jossa asut, Delawaren New Castlen piirikunnassa, puhelimitse tai videoneuvotteluna taikka kaikkien osapuolten suostumuksella ainoastaan kirjallisten lausumien perusteella. Välimiesmenettelyä koskevat maksusi ja osuutesi välimiehen palkkiosta määräytyvät AAA-sääntöjen mukaisesti ja soveltuvin osin AAA:n kuluttajariitoja koskevien sääntöjen rajoittamina; jos välimies toteaa kyseiset kustannukset kohtuuttomiksi, maksamme kaikki välimiesmenettelyn maksut ja kulut. Kumpikin osapuoli voi pyytää välimiestä määräämään asianajokulut ja kustannukset maksettaviksi, jos toinen osapuoli on esittänyt vaatimuksen tai puolustuksen, joka on tosiseikkojen tai lain kannalta perusteeton, esitetty vilpillisessä mielessä tai häirintätarkoituksessa taikka muutoin kevytmielinen, sovellettavan lain ja AAA-sääntöjen sallimissa rajoissa. Välimiehen on noudatettava näitä Ehtoja kuten tuomioistuimen olisi noudatettava niitä, mukaan lukien kohdassa 16 määrätyt vastuunrajoitukset, ja annettava kirjallinen ratkaisu, jossa ilmoitetaan ratkaisun perustana olevat olennaiset tosiseikat ja oikeudelliset johtopäätökset. Ratkaisu voidaan vahvistaa tuomioksi missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Välimies voi määrätä vahvistavasta tai kieltomääräyksen muodossa annettavasta oikeussuojasta ainoastaan yksittäisen oikeussuojaa hakevan osapuolen hyväksi ja vain siinä laajuudessa kuin kyseisen osapuolen yksittäiseen vaatimukseen perustuvan oikeussuojan antaminen edellyttää.
17.5 Oikeudenkäynti valamiehistössä ja ryhmäkanteesta luopuminen. SINÄ JA SITTSY LUOVUTTE KUMPikin OIKEUDESTANNE VALAMIEHISTÖKÄSITTELYYN KAIKISSA VÄLIMIESMENETTELYYN SOVELTUVISSA RIIDOISSA. LAIN SALLIMISSA ENIMMÄISRAJOISSA SINÄ JA SITTSY LUOVUTTE KUMPikin OIKEUDESTANNE OSALLISTUA KANTAJANA TAI RYHMÄN JÄSENENÄ MIHINKÄÄN RYHMÄKANTEESEEN, RYHMÄN PUOLESTA KÄYTÄVÄÄN VÄLIMIESMENETTELYYN, YKSITYISEN YLEISEN EDUN VALVOJAN KANTEESEEN TAI MUUHUN EDUSTUKSELLISEEN TAI YHDISTETTYYN MENETTELYYN. Ellemme molemmat sovi asiasta kirjallisesti, välimies ei saa yhdistää useamman kuin yhden henkilön vaatimuksia eikä toimia minkäänlaisen ryhmä- tai edustuksellisen menettelyn puheenjohtajana. Ainoastaan tuomioistuin, ei välimies, voi ratkaista tätä kohtaa 17.5 koskevat riidat, jotka liittyvät sen tulkintaan, sovellettavuuteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen. Jos lopullisessa tuomioistuimen ratkaisussa todetaan, että sovellettava laki estää tämän luopumisen täytäntöönpanon jonkin vaatimuksen, kanteen perusteen tai pyydetyn oikeussuojakeinon osalta, kyseinen vaatimus, kanteen peruste tai oikeussuojakeino, ja ainoastaan se, erotetaan Välityssopimuksesta, saatetaan toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi kohdan 17.1 nojalla ja määrätään lepäämään, kunnes välimies on ratkaissut kaikki välimiesmenettelyyn soveltuvat vaatimukset. Muutoin, jos jonkin Välityssopimuksen osan todetaan olevan lainvastainen tai täytäntöönpanokelvoton, kyseinen osa erotetaan ja Välityssopimuksen muut osat pysyvät täysimääräisesti voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina.
17.6 Massavälimiesmenettely. Jos Sittsy:aa vastaan jätetään 90 päivän ajanjakson kuluessa vähintään 25 välimiesmenettelyä koskevaa vaatimusta, joissa esitetään olennaisilta osin samanlaisia vaatimuksia ja jotka sama asianajotoimisto, asianajotoimistojen ryhmä tai organisaatio tekee tai joiden tekemistä se avustaa, kyseisiin vaatimuksiin sovelletaan AAA:n massavälimiesmenettelyä koskevia täydentäviä sääntöjä ja niihin liittyvää maksutaulukkoa, ja sinä sekä Sittsy sitoudutte toimimaan vilpittömässä mielessä yhteistyössä AAA:n kanssa niiden tehokkaaksi ratkaisemiseksi.
17.7 Jättäytyminen pois ja tulevat muutokset. Voit jättäytyä Välityssopimuksen soveltamisalan ulkopuolelle lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen 30 päivän kuluessa siitä, kun hyväksyt nämä Ehdot ensimmäisen kerran tässä muodossa, sähköpostitse osoitteeseen support@sittsy.com käyttäen aiheriviä "Arbitration Opt-Out" tai postitse kohdassa 17.3 ilmoitettuun osoitteeseen. Ilmoituksessa on todettava, ettet hyväksy Välityssopimusta, ja siinä on ilmoitettava nimesi, osoitteesi sekä Tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Jos jättäydyt Välityssopimuksen soveltamisalan ulkopuolelle, näiden Ehtojen muut osat koskevat sinua edelleen ja Riidat ratkaistaan tuomioistuimessa kohdan 17.1 mukaisesti. Jättäytyminen soveltamisalan ulkopuolelle ei vaikuta mihinkään muuhun kanssamme tekemääsi välityssopimukseen. Jos muutamme tätä Välityssopimusta sen jälkeen, kun olet viimeksi hyväksynyt nämä Ehdot, voit hylätä kyseisen muutoksen lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen (myös sähköpostitse) 30 päivän kuluessa muutoksen voimaantulosta. Muutoksen hylkääminen ei peruuta suostumustasi mihinkään Välityssopimuksen aiempaan versioon, jota sovelletaan edelleen sinun ja meidän välisiin Riitoihin, eikä mitään muutosta sovelleta Sittsy:aa vastaan oikeudellisessa menettelyssä esitettyyn vaatimukseen, joka on pantu vireille ennen muutoksen voimaantuloa.
17.8 Korvausvastuu. Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa sitoudut vapauttamaan meidät (mukaan lukien lähipiirimme sekä meidän ja niiden henkilöstö), puolustamaan meitä (valintamme mukaan), korvaamaan meille ja pitämään meidät vahingoittumattomina kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, menetyksistä ja kuluista, mukaan lukien rajoituksetta kohtuulliset oikeudenkäynti- ja kirjanpitokulut, jotka johtuvat seuraavista tai liittyvät niihin millä tahansa tavalla: (i) näiden Käyttöehtojen tai minkä tahansa tässä viitatun muun asiakirjan tai toimintaperiaatteen rikkomisesi; (ii) Alustan asiaton käyttösi; (iii) kanssakäymisesi muiden Jäsenten kanssa (kuten esimerkiksi rajoituksetta sinun ja toisen Jäsenen välinen sopimus ja sen täyttäminen tai täyttämättä jättäminen, Varauksen toteuttaminen ja/tai kanssakäymiseesi toisen Jäsenen kanssa liittyvä Riita), mukaan lukien rajoituksetta kaikenlaiset tällaisiin kanssakäymisiin liittyvät vammat, menetykset tai vahingot (olivatpa ne korvaavia, välittömiä, satunnaisia, välillisiä tai muita); ja (iv) lakien, sääntöjen, määräysten tai kolmansien osapuolten oikeuksien, mukaan lukien rajoituksetta immateriaalioikeuksien ja yksityisyyden suojaa koskevien oikeuksien, rikkomisesi. Teet kanssamme yhteistyötä tällaisen vaatimuksen puolustamisessa, voimme ottaa yksinomaiseen määräysvaltaamme tämän kohdan piiriin kuuluvan asian puolustamisen, etkä saa sopia tällaisesta vaatimuksesta ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.
17.9 Puhelut ja tekstiviestit. Hyväksyt sen, että Sittsy tai sen puolesta soitetaan sinulle puheluita ja lähetetään tekstiviestejä palveluun liittyvistä tiedoista (kuten Varausta, maksua, turvallisuutta ja tukea koskevia viestejä) sekä halutessasi markkinointiviestejä, myös automaattista tekniikkaa ja ennalta nauhoitettua tai automaattista ääntä käyttäen, mihin tahansa meille ilmoittamaasi puhelinnumeroon, vaikka numero olisi valtakunnallisella tai osavaltion puhelinmarkkinointikiellon alaisilla numeroilla. Sinun ei tarvitse hyväksyä automaattisten markkinointiviestien vastaanottamista minkään oston tai Sittsy-palvelun käytön edellytyksenä. Voit kieltäytyä tekstiviesteistä milloin tahansa vastaamalla STOP. Viesti- ja datamaksuja voidaan periä. Vahvistat olevasi jokaisen meille ilmoittamasi puhelinnumeron tilaaja tai oikeutettu käyttämään sitä, ja korvaat meille kaikki vaatimukset, jotka johtuvat siitä, ettei tämä pidä paikkaansa.
18.1 Sovellettava laki ja tuomioistuimet. Jos et asu Yhdysvalloissa, näihin Ehtoihin ja sinun ja Sittsy:n väliseen Riitaan sovelletaan Delawaren osavaltion ja Amerikan yhdysvaltojen lakeja niiden lainvalintasäännöksistä riippumatta. Tämä ei poista asuinmaasi lain mukaista pakottavaa oikeussuojaa, johon sinulla on oikeus. Jos olet kuluttaja Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, voit nostaa kanteen asuinmaasi tuomioistuimissa, ja me nostamme sinua vastaan kanteen ainoastaan näissä tuomioistuimissa. Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista ei sovelleta.
18.2 Kuluttajan oikeutesi. Jos olet kuluttaja, sinulla on Sittsy-palveluun liittyviä lakisääteisiä oikeuksia, joihin nämä Ehdot eivät vaikuta. Tietoa lakisääteisistä oikeuksistasi saat paikalliselta kuluttajajärjestöltäsi, kuten Yhdistyneen kuningaskunnan Citizens Advice -palvelusta tai Euroopan unionin Euroopan kuluttajakeskusten verkostolta.
18.3 Peruuttamisoikeus. Jos olet kuluttaja Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, pyydät tehdessäsi Lompakkotalletuksen tai muun maksun Sittsy:lle meitä aloittamaan palvelun tarjoamisen välittömästi ja hyväksyt, että menetät lakisääteisen peruuttamisoikeutesi, kun palvelu on suoritettu kokonaan kohdan 7.9 mukaisesti.
18.4 Riitojen tuomioistuimen ulkopuolinen ratkaiseminen. Jos olet kuluttaja, voit myös saattaa Sittsy:n kanssa syntyneen Riiðan maassasi toimivaltaisen vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi.
Sittsy ei vastaa velvoitteidensa täyttämisen viivästymisestä tai laiminlyönnistä, joka johtuu sen kohtuullisen määräysvallan ulkopuolisista syistä, mukaan lukien ylivoimaiset esteet, luonnonkatastrofit, maanjäristykset, myrskyt, maastopalot, tulvat, tulipalot, epidemiat ja pandemiat, sota, terrorismi, mellakat, yhteiskunnalliset levottomuudet, kauppasaarrot, lakot, viranomaisten määräykset, onnettomuudet sekä yleishyödyllisten palvelujen, maksujärjestelmien tai televiestintäverkkojen toimintahäiriöt. Tällaisessa tapauksessa voimme keskeyttää Sittsy-palvelun niin pitkäksi aikaa kuin tapahtuma kestää, kohdassa 9 määrättyjä peruutussääntöjä ei välttämättä sovelleta, ja voimme kohtuullisen harkintamme mukaan myöntää hyvityksiä ehdoilla, jotka poikkeavat kyseisistä säännöistä.
20.1 Suhteemme. Mikään näissä Ehdoissa ei tee sinusta ja Sittsy:stä yhtiökumppaneita, yhteisyrityksen osapuolia, työnantajaa ja työntekijää tai päämiestä ja asiamiestä, lukuun ottamatta kohdassa 9.8(e) tarkoitettua rajoitettua maksuvälitystoimeksiantoa. Kumpikaan meistä ei saa antaa lausuntoja, vakuutuksia tai sitoumuksia taikka ryhtyä toimiin, jotka sitovat toista osapuolta, paitsi jos näissä Ehdoissa niin määrätään tai toinen osapuoli antaa siihen kirjallisen suostumuksensa.
20.2 Yksinoikeudettomuus. Nämä Ehdot eivät estä Lemmikinhoitajia tarjoamasta lemmikinhoitopalveluja muilla tavoilla tai muiden alustojen kautta, paitsi että Sittsy:n kautta tavattujen Jäsenten kanssa tarjottavat Lemmikinhoitopalvelut on varattava Alustan kautta (kohta 5.1.16).
20.3 Koko sopimus. Nämä Ehdot yhdessä niiden osaksi kohdassa 1.3 sisällytettyjen asiakirjojen kanssa muodostavat sinun ja Sittsy:n välisen koko sopimuksen Sittsy-palvelusta ja korvaavat kaikki aiemmat samaa aihetta koskevat sopimukset.
20.4 Siirtäminen. Et saa luovuttaa tai siirtää mitään näihin Ehtoihin perustuvista oikeuksistasi tai velvollisuuksistasi kenellekään muulle. Me saamme milloin tahansa luovuttaa tai siirtää näihin Ehtoihin perustuvia oikeuksiamme tai velvollisuuksiamme, käyttää alihankkijaa tai muutoin määrätä niistä, edellyttäen, ettei tämä heikennä näihin Ehtoihin perustuvia oikeuksiasi.
20.5 Oikeuksista luopumattomuus. Jos emme pane jotakin näiden Ehtojen osaa täytäntöön tai viivytämme sen täytäntöönpanoa, tämä ei tarkoita, että luopuisimme kyseiseen osaan perustuvista oikeuksistamme.
20.6 Erotettavuus. Jos jokin näiden Ehtojen osa todetaan pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä osaa muutetaan vähimmäismäärä siinä määrin kuin on tarpeen sen saattamiseksi täytäntöönpanokelpoiseksi ja mahdollisimman lähelle sen alkuperäistä tarkoitusta, tai, jos tämä ei ole mahdollista, se erotetaan muista ehdoista. Näiden Ehtojen muut osat pysyvät täysimääräisesti voimassa. Kohdassa 17.5 on oma erotettavuutta koskeva määräyksensä.
20.7 Voimassaolon jatkuminen. Kaikki näiden Ehtojen osat, joiden tulisi luonteensa vuoksi jatkaa voimassaoloaan Tilisi sulkemisen tai näiden Ehtojen päättymisen jälkeen, pysyvät voimassa, mukaan lukien kohdat 5.1.16, 6.6, 7, 9.8, 11, 15, 16, 17 ja 18.
20.8 Kolmannet osapuolet. Nämä Ehdot ovat sinun ja meidän välinen sopimus, ja ainoastaan sinulla ja meillä on oikeus panna ne täytäntöön, lukuun ottamatta kohdassa 20.10 määrättyä sekä sitä, että kohdissa 16.10 ja 17.8 tarkoitetut korvaussuojaa saavat henkilöt voivat vedota kyseisiin kohtiin.
20.9 Käännökset. Saatamme tarjota näistä Ehdoista käännöksiä. Jos käännös on ristiriidassa englanninkielisen version kanssa, englanninkielinen versio on ensisijainen, ellei asuinmaasi lainsäädännössä toisin edellytetä.
20.10 Sovelluskaupat. Jos latasit Sittsy-sovelluksen Apple App Storesta: (a) nämä Ehdot ovat ainoastaan sinun ja Sittsy:n välinen sopimus, eivätkä Apple Inc:n ("Apple") ja sinun välinen sopimus, ja Sittsy, ei Apple, vastaa yksin sovelluksesta ja sen sisällöstä; (b) Applella ei ole velvollisuutta tarjota sovellukselle ylläpitoa tai tukea; (c) jos sovellus ei täytä jotakin sovellettavaa takuuta, voit ilmoittaa tästä Applelle, jolloin Apple palauttaa sinulle sovelluksesta maksamasi ostohinnan, eikä Applella lain sallimassa enimmäislaajuudessa ole muita sovellusta koskevia takuuseen liittyviä velvoitteita; (d) Apple ei vastaa sinun tai minkään kolmannen osapuolen esittämien, sovellukseen tai sen hallussapitoon tai käyttöön liittyvien vaatimusten käsittelystä, mukaan lukien tuotevastuuta koskevat vaatimukset, vaatimukset siitä, ettei sovellus täytä jotakin lakisääteistä tai sääntelyyn perustuvaa vaatimusta, sekä kuluttajansuojaa, yksityisyyden suojaa tai vastaavia lakeja koskeviin säännöksiin perustuvat vaatimukset; (e) Apple ei vastaa sellaisen kolmannen osapuolen vaatimuksen tutkimisesta, puolustamisesta, sovittelusta tai suorittamisesta, jonka mukaan sovellus tai sen hallussapitosi ja käyttösi loukkaa kyseisen kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia; (f) vahvistat, ettet sijaitse maassa, johon Yhdysvaltain hallitus on asettanut kauppasaarron tai jonka Yhdysvaltain hallitus on nimennyt "terrorismia tukevaksi" maaksi, etkä ole millään Yhdysvaltain hallituksen kiellettyjä tai rajoitettuja osapuolia koskevalla luettelolla; (g) sinun on sovellusta käyttäessäsi noudatettava sovellettavia kolmannen osapuolen ehtoja, kuten langattoman tiedonsiirtopalvelusi sopimusta; ja (h) Apple ja sen tytäryhtiöt ovat näiden Ehtojen perusteella kolmansina osapuolina oikeutettuja edunsaajia, ja kun olet hyväksynyt nämä Ehdot, Applella on kolmantena osapuolena oikeus panna ne täytäntöön sinua vastaan. Jos latasit Sittsy-sovelluksen Google Playsta, lataukseesi ja sen käyttöön sovelletaan myös Google Playn käyttöehtoja, eikä Google vastaa sovelluksesta.
20.11 Muiden maiden lait. Kun näissä Ehdoissa viitataan tietyn maan tai alueen lakiin, kyseinen viittaus koskee ainoastaan Jäseniä, joihin kyseistä lakia sovelletaan.
20.12 Ota meihin yhteyttä. Jos sinulla on kysyttävää tai huomautettavaa Sittsy-palvelusta tai näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@sittsy.com, puhelimitse numerossa (415) 988-3975 tai postitse osoitteeseen Sittsy, LLC, 84 Manorshire Dr, Unit 8, Fairport, NY 14450, United States.
Tili tarkoittaa Jäsenen tiliäsi Alustalla, jota käytetään kirjautumistiedoillasi.
Varaus tarkoittaa Lemmikinomistajan ja Lemmikinhoitajan välistä vahvistettua järjestelyä Lemmikinhoitopalveluista, joka on tehty Alustan kautta 2.6 kohdassa kuvatulla tavalla.
Tehostamismaksu tarkoittaa Luottotalletusta. ”Boost” on Luottotalletusten aikaisempi nimi.
Jäsen tarkoittaa Lemmikinomistajaa tai Lemmikinhoitajaa, jolla on Tili.
Rahat takaisin -lupaus tarkoittaa tiettyihin Lompakkotalletussuunnitelmiin sovellettavaa hyvityslupausta, joka on kuvattu 7.10 kohdassa.
Lemmikinhoitopalvelut tarkoittavat 2.1 kohdassa kuvattuja lemmikkien hoitopalveluja, joita Lemmikinhoitajat tarjoavat ja joita Lemmikinomistajat varaavat Alustan kautta.
Lemmikinomistaja tarkoittaa Jäsentä, joka käyttää Alustaa löytääkseen ja varatakseen Lemmikinhoitajia lemmikeilleen. Termit ”Lemmikin vanhempi” ja ”Omistaja” tarkoittavat samaa.
Alusta, Sittsy-palvelu ja Palvelut tarkoittavat 1.1 kohdassa kuvattuja Sittsy:n verkkosivustoja, sovelluksia ja palveluja.
Arvostelu tarkoittaa arviota ja kommenttia, jonka Lemmikinomistaja tai Lemmikinhoitaja antaa toisesta Varauksen jälkeen.
Palvelumaksu tarkoittaa 7.2 kohdassa kuvattua Sittsy:n maksua, jonka Lemmikinomistaja maksaa jokaisesta Varauksesta ja joka veloitetaan myös Lemmikinhoitajalta Käteisvarauksista 9.9 kohdan nojalla.
Sittsy-saldo tarkoittaa Lemmikinomistajan Alustalla olevaa saldoa, joka on kuvattu 9.4 kohdassa.
Sittsy-takuu tarkoittaa 9.12 kohdassa ja sovelluksessa kuvattua etua, jolla voidaan korvata tiettyjä kustannuksia siihen oikeuttavien Varausten osalta. Se ei ole vakuutus.
Lemmikinhoitaja tarkoittaa Jäsentä, joka tarjoaa Lemmikinhoitopalveluja Alustan kautta.
Suositus tarkoittaa kommenttia, jonka henkilö, jonka lemmikeistä Lemmikinhoitaja on huolehtinut Sittsy:n ulkopuolella, jättää Lemmikinhoitajan profiiliin Lemmikinhoitajan pyynnöstä.
Luottotalletus tarkoittaa 8 kohdassa kuvattua määrää, joka otetaan Lemmikinhoitajan Lompakosta ja pidätetään varauspyynnön vakuudeksi, jos Lemmikinhoitaja rikkoo yhteystietoja ja Sittsy:n ulkopuolisia varauksia koskevia sääntöjä.
Lompakko tarkoittaa Lemmikinhoitajan Alustalla olevaa ennakkoon maksettua saldoa, joka on kuvattu 7.3 ja 7.8 kohdassa ja jota ei voi nostaa pankkitilille.
Lompakkotalletus tarkoittaa kertaluonteista talletusta, jonka Lemmikinhoitaja tekee Lompakkoonsa ennen kuin hänen profiilinsa näytetään Lemmikinomistajille ja joka on kuvattu 7.3(a) kohdassa.
Sisältösi tarkoittaa 11.1 kohdassa annettua merkitystä.